Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące usług mobilnych, możesz zadzwonić do MTS, jednej z największych rosyjskich firm komórkowych. Call center MTS jest dostępne dla abonentów przez całą dobę.
Instrukcje
Krok 1
Możesz zadzwonić do MTS (skontaktuj się z działem pomocy technicznej) za pomocą jednego krótkiego numeru 0890, który działa w sieci w całej Rosji, a także w sieciach MTS-Białoruś i MTS-Ukraina i jest bezpłatny. Poczekaj chwilę, aż powitanie głosowe z automatycznej sekretarki rozpocznie się z dalszymi zaleceniami.
Krok 2
Posłuchaj menu głosowego, aby wybrać odpowiednią sekcję usługi pomocy. Aby poruszać się po menu, aktywuj tryb tonowy, naciskając „gwiazdkę” na klawiaturze. Jeśli nie znalazłeś odpowiedniej dla siebie sekcji lub nie chcesz czekać, możesz natychmiast zadzwonić do operatora MTS, naciskając przycisk „0”. Pracownik pomocy technicznej odpowie po chwili, w zależności od obciążenia linii.
Krok 3
Aby zadzwonić do MTS w roamingu krajowym zarówno z telefonu komórkowego, jak i stacjonarnego, wybierz 8 800 250 0890. W roamingu międzynarodowym zadzwoń + 7 495 766 0166. Ponadto operator MTS ma własny faks: 8 (495) 766-00- 58… Jeśli potrzebujesz zadzwonić do operatora MTS z karty SIM innego operatora komórkowego, użyj numeru 8-800-3330890.
Krok 4
Przejdź do oficjalnej strony internetowej firmy MTS, aby skontaktować się z operatorem innymi środkami MTS. Potrzebna sekcja znajduje się na stronie głównej. Możesz zadać jedno lub drugie pytanie związane z usługami komórkowymi MTS przez e-mail lub SMS, pozostawiając swoje współrzędne do opinii. Pamiętaj, że w tym przypadku odpowiedź nie nadejdzie od razu, ale po pewnym czasie, najczęściej w ciągu 5-7 dni.
