Kod MMI w telefonie to kod zapewniający połączenie między operatorem a użytkownikiem podczas zapytań UUSD. To MMI generuje zapytania użytkowników. Jak pozbyć się błędu z MMI i co może być przyczyną takiej awarii?
Cechy i funkcje MMI
MMI, czyli Man-Machine Interface, to interfejs człowiek-maszyna, który zaczyna działać podczas sprawdzania salda, uzupełniania konta, łączenia się z dowolnymi usługami, a także podczas zmiany planów taryfowych i innych podobnych operacji.
Kod funkcji MMI zaczyna się jak zwykle dla każdego użytkownika - gwiazdką, a kończy symbolem hash. Pomiędzy dwoma znakami znajdują się cyfry lub cyfry z symbolami, a każdy taki kod pełni pewną przydatną dla użytkownika funkcję. Dlatego ważne jest, aby wiedzieć, co zrobić, jeśli kody MMI nagle przestaną działać.
Przyczyny błędu
W niektórych przypadkach, zamiast odpowiedzieć na żądanie, użytkownik widzi w telefonie napis informujący, że wprowadził błędny kod MMI. A pierwszą rzeczą do sprawdzenia w tym przypadku jest charakter problemu. Bardzo często awariom towarzyszą komunikaty w stylu „nieprawidłowy kod”, „błąd połączenia” lub po prostu „niewłaściwy kod MMI”. Czasami wiadomość znika nieoczekiwanie i niespodziewanie znika. I może pojawić się z następujących powodów:
- Nieprawidłowa praca sieci 4G i 3G podczas prac technicznych i naprawczych.
- Fizycznie zużyta karta SIM. Jednak w tym przypadku błąd pojawi się zarówno podczas żądań USSD, jak i podczas wykonywania innych funkcji.
- Problemy w urządzeniu mobilnym i jego ustawieniach.
- W rzadkich przypadkach negatywny wpływ aplikacji.
Ważny punkt: najczęściej problemy związane są z sieciami 3G i 4G.
Jak rozwiązać problem
Aby szybko pozbyć się problemu z MMI, możesz spróbować następujących kroków:
- Przejdź do ustawień swojego telefonu i sieci komórkowej.
- Tymczasowo przełącz się z 4G na wolniejsze.
- Włącz na chwilę tryb samolotowy telefonu i wróć do trybu klasycznego.
- Przełącz się na oryginalną sieć i uruchom ponownie urządzenie.
W przypadku, gdy po wykonaniu tych czynności i przywróceniu ustawień problem z MMI nie zniknął, warto spróbować wykonać dowolne żądanie w sieciach niższego poziomu (np. może to być żądanie w sieciach 2G). Po chwili problem powinien zostać rozwiązany.
Ogólne rozwiązanie dla operatorów
Ogólny schemat działań wygląda tak:
- uruchom ponownie urządzenie;
- Przejdź do ustawień;
- przełącz się na niższą sieć, czyli 2G lub 3G;
- przejdź do pozycji ustawień „operatorzy sieci”;
- sprawdź ustawienia telefonu pod kątem ewentualnych awarii;
- przełącz się na operatora.
Dokładnie te same czynności należy wykonać dla każdego innego operatora. Użytkownicy zauważają jednak, że najczęściej pomagają proste metody, takie jak włączenie „Samolotu”, zmiana rangi sieci i ponowne uruchomienie urządzenia.
