Rośnie liczba dostawców telefonii komórkowej konkurujących ze sobą pod względem jakości i ceny oferowanych usług. Abonent znajduje się w sytuacji wyboru iw każdej chwili może wypowiedzieć umowę z dotychczasowym operatorem, aby wybrać najkorzystniejszą współpracę.
Czy to jest to konieczne
- - paszport;
- - numer konta;
- - podanie.
Instrukcje
Krok 1
Aby móc wypowiedzieć umowę serwisową z siecią Megafon, musisz nie mieć zaległości w płatnościach za usługi mobilne oraz nie możesz przebywać w roamingu przez 2 poprzednie miesiące.
Krok 2
Jeśli masz saldo ujemne, uzupełnij swoje konto w taki sposób, aby nieznacznie pokrywało się z kwotą zadłużenia.
Krok 3
Jeśli Twoja karta SIM zawiera informacje, które są dla Ciebie ważne, przenieś je na inny nośnik pamięci. W przeciwnym razie ryzykujesz pozostawienie bez dostępu do niezbędnych informacji, ponieważ po rozwiązaniu umowy Twoja karta SIM zostanie zablokowana.
Krok 4
Podaj lokalizację najbliższego biura obsługi klienta Megafon. Informacje te można znaleźć na oficjalnej stronie operatora. Na głównej stronie zasobu otwórz sekcję „Pomoc i serwis”, wskaż swój region, aw lewej kolumnie kliknij link „Nasze biura”.
Krok 5
Osobiście lub wysyłając upoważnionego przedstawiciela (z notarialnym pełnomocnictwem) zamiast siebie, odwiedź biuro przedstawicielskie operatora salonu Megafon. Zabierz ze sobą swój osobisty paszport, dane aktualnego konta bankowego (jeśli planujesz przelać saldo środków z konta telefonu na konto bankowe). Paszport i pełnomocnictwo przedstawiciela będą wymagane, jeśli Twój przedstawiciel rozwiąże umowę z firmą komórkową Megafon.
Krok 6
Wypełnij wniosek w wyznaczonym formularzu, krótko wskaż w nim powód swojej niechęci do korzystania z usług Megafon w przyszłości. Dodaj numer i podpis.
Krok 7
Możesz również otrzymać saldo ze swojego konta po rozwiązaniu umowy gotówką w kasie, uzupełnić saldo innego abonenta, przelać pieniądze na inne konto osobiste w firmie mobilnej.
