Telefonia komórkowa jest teraz prawie całkowicie zautomatyzowana. Uzupełniamy saldo za pomocą terminali płatniczych, poznajemy nowe taryfy i aktywujemy usługi za pomocą asystenta internetowego. Ale czasami nadal pojawiają się problemy z obsługą, które można rozwiązać tylko poprzez bezpośrednią komunikację z operatorem. Jak abonent może skontaktować się z operatorem MTS?
Instrukcje
Krok 1
Jeśli jesteś w swoim rodzinnym regionie i w sieciach operatorów sąsiednich krajów „MTS” (Białoruś), „UMC” (Ukraina) lub „UZDUNROBITA” (Uzbekistan), wybierz krótki numer referencyjny 0890, aby skontaktować się z operatorem i, po wysłuchaniu komunikatu asystenta głosowego naciśnij 0. Po pewnym czasie pierwszy zwolniony operator skonsultuje się z Tobą we wszystkich sprawach. Rozmowa jest bezpłatna.
Krok 2
Jeśli korzystasz z roamingu, aby skontaktować się z operatorem, wybierz numer telefonu +7 495 766 0166 w formacie międzynarodowym (format wybierania powinien być dokładnie taki). To połączenie będzie również dla Ciebie bezpłatne.
Krok 3
Możesz również skonsultować się z operatorem MTS pod numerem telefonu 8 800 333 08 90, na tym telefonie możesz zostać zapytany o numer miasta usług informacyjnych w miejscowościach Twojego regionu.
