Konieczność kontaktu z operatorem telekomunikacyjnym MTS może zaistnieć w każdej chwili. Możesz uzyskać wsparcie natychmiast, korzystając z kilku telefonów lub korzystając z „Asystenta internetowego”.
Instrukcje
Krok 1
Jest krótki numer 111. Służy do wykonywania połączeń z telefonów komórkowych (na Ukrainie połączenie będzie bezpłatne). Dzwoniąc pod ten numer, subskrybent MTS może dowiedzieć się o istniejących taryfach, usługach, przydatnych numerach, a także o stanie konta. Numer 111 to nie tylko numer do komunikacji z operatorem, ale także numer alarmowy.
Krok 2
Istnieje możliwość wykonania połączenia do operatora z telefonu stacjonarnego pod numer 8 044 240 0000. Jednak w tym przypadku koszt połączenia będzie zależał od wybranego planu taryfowego. Ten numer telefonu przyda się, jeśli zgubiłeś telefon, zablokowałeś swój numer lub masz jakiekolwiek inne trudności; możesz również uzyskać informacje o specjalnych ofertach operatora, promocjach i wiele więcej.
Krok 3
Możesz uzyskać informacje, które Cię interesują, odwiedzając oficjalną stronę operatora telekomunikacyjnego MTS. Tam wybierz swoją lokalizację, a następnie znajdź i wypełnij specjalny formularz, aby skontaktować się z operatorem. Ponadto na stronie znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, informacje o promocjach, a także możesz skorzystać z „Asystenta internetowego”.