Coach: kim jest i czym się zajmuje, jak zostać profesjonalnym coachem biznesu, jakie jest znaczenie pracy coachów coachingowych
Coach jest konsultantem, trenerem personalnym, mentorem i motywatorem. Pomaga ludziom odnaleźć siebie, osiągnąć sukces w biznesie i życiu. W przeciwieństwie do nauczyciela, coach motywuje ucznia, pomaga mu znaleźć odpowiedzi na ważne pytania i zrozumieć samego siebie, a nie tylko dzieli się wiedzą.
Co to jest coaching w prostych słowach
Pytanie, co to jest – coaching – coraz częściej słyszy się wśród początkujących przedsiębiorców. Termin, który przybył do nas z Zachodu, szybko zyskuje popularność w Rosji.
Coaching to trening grupowy, podczas którego ludzie uczą się poprawnie stawiać zadania i osiągać swoje cele. Nacisk kładziony jest nie na bezpośrednie osiągnięcie wyniku, ale na ujawnienie wewnętrznego potencjału osoby, motywowanie go do dalszych działań.
Podsumowując: kim jest ten trener? Jest trenerem personalnym, motywatorem, nauczycielem, mentorem i psychologiem.
Kim jest trener: czym się zajmuje
Kim więc są trenerzy i jak pracują? To osoba, która pomaga klientowi zrozumieć samego siebie, znaleźć motywację do dalszych działań, odpowiedzieć na nurtujące go pytania.
Jednocześnie coach nie jest mentorem. Nie zajmuje się wyłącznie rozwojem duchowym. Trener pomaga osiągnąć wyznaczone cele: odnieść sukces w biznesie, nawiązać relacje z płcią przeciwną, nauczyć się komunikować z szefem i tak dalej.
W takim przypadku coach może wcielić się w rolę psychologa. Pomaga uporać się z problemami wewnętrznymi, pozbyć się kompleksów i stłumić wątpliwości. Po sesji coachingowej osoba jest pełna pewności siebie i motywacji. Jednocześnie otrzymuje wiedzę do dalszego rozwoju kariery.
Różnica między coachem a mentorem
Aby odpowiedzieć na to pytanie, wystarczy w prostych słowach wyjaśnić, czym jest coach i coach. Mentor to mentor zaangażowany w rozwój duchowy ucznia. Pomaga zrozumieć siebie, być przepełnionym motywacją. Mentor nie przekazuje konkretnej wiedzy.
Coach to osoba, która jednocześnie pełni rolę mentora i nauczyciela. Wraz z pomocą psychologiczną dla klienta uczą konkretnych technik psychologicznych. Trener przekazuje wiedzę niezbędną do awansowania po szczeblach kariery.
Jego sesje są dość specyficzne, a jego rady przydadzą się w przyszłych działaniach zawodowych. Dlatego lekcje prowadzone przez coacha są uważane za bardziej satysfakcjonujące niż lekcje prowadzone przez mentora.
Różnica między coachingiem a treningiem
Mówiąc o tym, kim jest ten trener biznesu i czym się zajmuje, nie sposób nie wspomnieć o podobnym zawodzie do przyjaciela – trenera. Trener randkowy to wiedza przydatna, a jednocześnie pomaga zrozumieć siebie, poznać swój wewnętrzny świat, zmotywować się i nabrać pewności siebie.
Trener pełni rolę „techniczną”. Potrafi uczyć korzystania z profesjonalnych programów, komunikować się z klientami, rozmawiać o powszechnych technikach psychologicznych. Jednocześnie nie pracuje z publicznością, ale po prostu podaje suchy algorytm działań.
Mówiąc prościej, coach włoży do ust niezbędną wiedzę i będzie ją żuł, a coach zmotywuje klienta do samodzielnego przeżuwania „pokarmu mentalnego”.
Jak zostać trenerem
Jeśli wiesz, kim jest coach i jaki jest sens jego działalności, to prawdopodobnie interesuje Cię niecodzienny zawód. Aby zostać trenerem i mentorem, wystarczy przejść szkolenie coachingowe na kursach
W Rosji zawód ten nie jest ustandaryzowany, więc nie jest nauczany na uniwersytetach.
Zgodnie z klasyfikacją międzynarodową istnieją trzy poziomy coachingu:
- AKC. Associate Certified Coach. Szkolenie - 60 godzin, 100 godzin praktyki.
- PCC. Profesjonalny Certyfikowany Trener. 125 godzin teorii, 500 godzin praktyki.
- MCK. Certyfikowany Master Coach.200 godzin teorii, 2000 godzin praktyki.
Samokształcenie w tej dziedzinie jest niebezpieczne. Osoba, która na kursie nie otrzymała niezbędnej wiedzy, może być dla klienta bezużyteczna, a nawet niebezpieczna. Dla amatorów typowe jest narzucanie swoich opinii, nieprofesjonalne zachowanie, chamstwo, a nawet chamstwo.
Jaką wiedzę i umiejętności powinien posiadać trener
Wiedząc, kto jest konsultantem, możesz łatwo wydedukować listę umiejętności i cech charakteru, które powinien posiadać profesjonalny coach.
Dla mentora ważne są następujące cechy:
- towarzyskość;
- otwartość i życzliwość;
- wytrwałość i cierpliwość;
- stabilność psycho-emocjonalna.
Dla przedstawicieli tego zawodu ważny jest atrakcyjny wygląd i dobra sprawność fizyczna, brak złych nawyków i nałogów.
Do pracy potrzebne będą takie umiejętności jak:
- Kreatywność. Osoba powinna umieć myśleć kreatywnie, generować nietypowe pomysły.
- Możliwość posiadania rozmówcy przy sobie. Dobry trener szybko nawiązuje kontakt z uczniem.
- Szerokie perspektywy. Coaching zakłada pewien poziom intelektualny, umiejętność rozumienia wielu dziedzin życia.
- Analityczny umysł. Dobry mentor ma elastyczny umysł, umie logicznie myśleć.
- Elastyczność, nauka, gotowość do szybkiego rozwoju zawodowego.
Trener powinien umieć zająć neutralne stanowisko, być uprzejmym i przyjaznym dla klienta, nie narzucać swojej opinii.
Metody coachingowe
Wiedząc, kim jest coach i trener biznesu, możesz określić, jakimi metodami w swojej pracy posługuje się specjalista.
Podstawowe narzędzia coachingowe:
- aktywne słuchanie;
- burza mózgów;
- stawianie „mocnych” pytań;
- radzenia sobie ze stresem;
- efektywne zarządzanie personelem;
- praca zespołowa i ustalanie zadań grupowych;
- efektywna komunikacja.
Coach jest zarówno nauczycielem, jak i psychologiem.
Rodzaje coachingu
Istnieje kilka opcji coachingu.
Coaching akademicki
Trener akademicki to osoba, która nie zapewnia żadnych umiejętności w zakresie rozwoju zawodowego. Jej zadaniem jest nauczenie człowieka uczenia się, motywowanie go do zdobywania nowej wiedzy.
Po ukończeniu takiego szkolenia osoba dowiaduje się:
- zdobywaj nową wiedzę tam, gdzie to możliwe;
- uporządkować wszystkie otrzymane informacje;
- znaleźć motywację do nauki;
- poprawnie budować proces samokształcenia;
- stać się wytrwałym, pewnym siebie, otwartym na nową wiedzę.
Kurs coachingu akademickiego to najlepszy wybór dla osób, które dopiero zaczynają się rozwijać w tej dziedzinie.
Coaching biznesowy, finansowy
Kim są trenerzy finansowi? To osoby pracujące w przedsiębiorstwie, prowadzące szkolenia dla zespołu. Pomaga stworzyć kreatywne środowisko pracy. Dzięki takim szkoleniom drużyna jeździ, motywuje się do wspólnej pracy, uczy się bycia zespołem.
Po sesji ludzie nabywają następujące umiejętności:
- motywacja do pracy na rzecz przedsiębiorstwa;
- umiejętności pracy w grupie;
- umiejętność rozwiązywania konfliktów i znajdowania wspólnego języka z kolegami;
- dążenie do rozwoju zawodowego i kariery.
Coaching osobisty
Trener personalny to osoba prowadząca trening personalny. Pomaga człowiekowi określić cele życiowe, znaleźć swoje miejsce i osiągnąć sukces w karierze.
Wyniki coachingu osobistego:
- pozbycie się kompleksów i niepewności;
- pojawienie się motywacji do rozwoju osobistego;
- opuszczenie strefy komfortu;
- pojawienie się sukcesu w dziedzinie kariery i życia osobistego;
- pompowanie umiejętności komunikacyjnych, umiejętność rozwiązywania konfliktów.
Coaching osobisty jest wskazany dla osób niepewnych siebie i wycofanych z deficytem uwagi.
Etapy coachingu
Sesje coachingowe zwykle odbywają się w kilku etapach. Przyjrzyjmy się szczegółowo każdemu z nich.
Wyznaczanie celów i świadomość ich rzeczywistości
Pierwszym krokiem do sukcesu jest wyznaczenie celu. Co do zasady trenerzy polecają swoim klientom korzystanie z systemu SMART. Z jego pomocą możesz sformułować jasny cel, rozbić go na etapy i ustalić kryteria oceny wyniku.
Na tym etapie trener:
- pomaga klientowi poprawnie sformułować cel i rozbić go na kilka etapów;
- motywuje do osiągania wyników;
- pokazuje, że cel jest realny i można go osiągnąć ciężką pracą.
Wyznaczenie celu to jeden z najważniejszych kroków do jego osiągnięcia.
Analiza niezbędnych składników do sukcesu
Sukces to niemityczna część życia szczęśliwców. Każdy może to osiągnąć, najważniejsze jest prawidłowe wyznaczenie celu. Na tym etapie trener pomaga określić, co jest potrzebne do osiągnięcia rezultatu.
Coaching polega na przestrzeganiu kilku zasad, aby osiągnąć rezultat:
- bierz i rób;
- Zawsze mów tak”;
- Sprawdź się;
- wyznaczone cele;
- stań mocno na nogach;
- bądź sumienny;
- wypełnij swoje życie jasnymi kolorami.
Kryteria osiągnięcia wyniku muszą być sformułowane przez samego klienta. Zadaniem trenera jest skierowanie go we właściwym kierunku i zmotywowanie do realizacji celu.
Analiza dostępnych możliwości
Następnym krokiem jest analiza obecnej sytuacji. Wraz z coachem osoba musi zidentyfikować swoje mocne strony i nauczyć się na nich koncentrować.
Według psychologii pozytywnej mocnymi stronami mogą być:
- kreatywność;
- ciekawość;
- krytyczne myślenie;
- miłość do zdobywania nowej wiedzy;
- mądrość;
- odwaga;
- wytrwałość;
- uczciwość;
- energia;
- elastyczność;
- towarzyskość;
- umiejętność pracy w zespole;
- umiejętności kierownicze;
- umiejętność wybaczania;
- sumienność i tak dalej.
Jeśli klient posiada już niezbędne umiejętności, nie warto poświęcać czasu na ich pracę.
Określanie sposobów osiągania celów, wybór strategii
Na tym etapie cel jest podzielony na kilka podzadań. Trener i klient muszą określić, w jaki sposób można osiągnąć pożądany rezultat. Razem tworzą strategię i osobisty plan.
Na tym etapie możesz skorzystać z jednej ze strategii:
- Strategia karate. Jeden cel powinien zamykać jednocześnie kilka innych, otwierać nowe drogi dla klienta.
- Cicha strategia. Nie mów o swoich planach. Klient powinien udostępniać tylko te osiągnięcia, które są już dostępne.
- Strategia uważności. Musisz żyć tu i teraz, dlatego ważne jest, aby patrzeć tylko w dającą się przewidzieć przyszłość.
Zadaniem trenera jest popychanie klienta, a nie wygłaszanie kazań.
Monitorowanie osiągnięcia celu i analiza wyniku
Głównym zadaniem trenera jest obserwowanie. Ten etap sesji zajmuje najwięcej czasu. Zadaniem dobrego coacha jest kontrolowanie wydajności klienta. Aby to zrobić, musi okresowo dzielić się swoimi sukcesami.
Jednocześnie trener nie powinien potępiać osoby, która zagubi się w swoim osobistym harmonogramie. Możesz chwalić, motywować, naciskać na osiąganie rezultatów. Wszystko to musi być zrobione dyskretnie. Klient nie powinien czuć się jak uczeń skarcony przez nauczyciela.
Perspektywy coachingu
Coaching to obiecujący zawód. Jego popularność szybko nabiera tempa.
Coaching ma wiele zalet:
- Stosowność. Rośnie zapotrzebowanie na ten zawód. W ciągu najbliższych dziesięciu lat biznesmeni będą potrzebować trenerów, więc specjalista nie pozostanie bez pracy.
- Darmowy grafik i możliwość pracy dla siebie. Trener nie jest zależny od szefa – jest wolnym człowiekiem budującym własny biznes.
- Ciągły wzrost cech osobistych. Pomagając klientom w rozwoju, mentor rozwija się sam. W tej pracy nie ma stagnacji ani rutyny.
- Radość z sukcesu klienta. Widząc, jak na twoich oczach rośnie druga osoba, poczujesz moralną satysfakcję.
Mentorzy mogą liczyć na wysokie pensje. W Europie godzinę konsultacji można szacować na kilka tysięcy dolarów. W Rosji - 5-6 tysięcy rubli. Praca z trenerem biznesowym szacowana jest na 15 tysięcy rubli za godzinę.
Wniosek
Coach to profesjonalny trener, który dostarcza przydatnej wiedzy, motywuje do rozwoju zawodowego, pomaga w rozwoju osobistym i zawodowym. Może być osobą towarzyską, otwartą i życzliwą, która wie, jak zdobyć innych ludzi.
Coaching to poszukiwany zawód. Zarobki specjalisty mogą sięgać nawet 15 tysięcy rubli na godzinę.
