Różni operatorzy komórkowi oferują swoim klientom różne podstawowe pakiety minut (megabajty, wiadomości sms itp.), ale jeśli abonent nie jest zadowolony z żadnego planu taryfowego zawierającego taki pakiet, można go wyłączyć (zmienić na nowy).
Niezbędny
- - dostęp do Internetu;
- - telefon;
- - paszport;
- - przedstawicielstwo firmy.
Instrukcje
Krok 1
Jeśli chcesz zmienić jedną taryfę na inną w ramach sieci, możesz to zrobić zarówno za pomocą dostępu on-line, jak i metod off-line. Otwórz oficjalną stronę internetową swojego usługodawcy (na przykład Beeline, Megafon, MTS itp.) I wybierz swój region z listy rozwijanej. Następnie znajdź zakładkę „Podłączanie i odłączanie taryf” lub „Zarządzanie taryfami”, przejdź do niej. Znajdź ten, na który chcesz się przełączyć na liście prezentowanych planów taryfowych, otwórz go. Przeczytaj informacje o tym, jak dokonać przejścia (zwykle jest wskazane żądanie USSD). Po przejściu na inny plan taryfowy automatycznie anulujesz poprzedni.
Krok 2
Ponadto na głównej stronie witryny internetowej Twojej firmy możesz przejść do Przewodnika po usługach (dla sieci Megafon) lub Asystenta internetowego (dla MTS) i uzyskać dostęp do zarządzania planami taryfowymi z konta osobistego. Aby zarejestrować się w takim serwisie przejdź do niego za pomocą linku, kliknij przycisk „Uzyskaj hasło” i postępuj zgodnie z dalszymi instrukcjami programu.
Krok 3
Skontaktuj się z serwisem polecającym swojego dostawcy usług komórkowych na jednym z następujących telefonów: 0890 (dla MTS), 0500 (Megafon), 0611 (Beeline), 611 (Tele2). Postępuj zgodnie z instrukcjami autoinformatora lub skontaktuj się z operatorem sieci, podając mu dane paszportowe i wyjaśniając istotę problemu.
Krok 4
Odwiedź najbliższy salon swojego operatora komórkowego. Aby poznać jego lokalizację, przejdź do strony głównej oficjalnej strony internetowej firmy komórkowej, wybierz swój region, przejdź do zakładki „Pomoc i obsługa” i wybierz „Nasze biura” lub coś podobnego (w zależności od konkretnego operatora). Odwiedzając salon należy mieć przy sobie paszport.
