Co zrobić, jeśli nie potrzebujesz usługi „Pakiet SMS” od MTS? Podłączyłeś go i zorientowałeś się, że nie wysyłasz tak wielu wiadomości. Wyjście jest proste - wyłącz usługę.
Instrukcje
Krok 1
Istnieją dwa sposoby wyłączenia pakietów SMS. Pierwszym z nich jest skorzystanie z asystenta SMS poprzez wysłanie wiadomości na krótki numer. Drugi – przez Internet, na oficjalnej stronie MTS, za pomocą asystenta internetowego.
Krok 2
Aby dezaktywować usługę za pomocą asystenta SMS, wyślij SMS na krótki numer 111 o treści odpowiadającej Twojemu pakietowi SMS. Aby dezaktywować pakiet 100 SMS, wyślij 00100, 00300 - dla pakietu 300 SMS; 00500 - dla pakietu 500 SMS, 001000 - dla pakietu 1000 SMS. Telefon powinien otrzymać potwierdzenie, że usługa została wyłączona.
Krok 3
Aby wyłączyć pakiet SMS za pośrednictwem asystenta internetowego, kliknij link https://ihelper.mts.ru/selfcare/?home, wprowadź swój numer telefonu i hasło. Jeśli nie jesteś zarejestrowany w asystencie internetowym, skorzystaj z instrukcji pod tym adresem: https://www.mts.ru/help/selfservices/issa/, rejestracja nie zajmie dużo czasu.
Krok 4
W Asystencie Internetowym wejdź w menu „Taryfy i usługi” po lewej stronie ekranu, pojawi się lista rozwijana, wybierz w niej „Zarządzanie usługami” lub kliknij link „Wyświetl listę usług” na prawą stronę okna.
Krok 5
Link otworzy listę wszystkich podłączonych usług. Znajdź pakiet SMS, z którym się łączysz. Naprzeciw każdej usługi znajduje się przycisk „Wyłącz”. Kliknij go, aby dezaktywować usługę.
Krok 6
Otworzy się okno z informacjami o usłudze. Kliknij przycisk „Wyłącz usługi”. Poczekaj na potwierdzenie, powinno przyjść na Twój telefon SMS-em. Jeśli nie dotrze w ciągu dnia, spróbuj ponownie wyłączyć usługę.
Krok 7
Jeśli nie możesz wyłączyć pakietu ani SMS-em, ani za pomocą asystenta internetowego, zadzwoń do centrum kontaktowego MTS pod numer 0890 i skontaktuj się z operatorem w celu uzyskania pomocy, naciskając „0”.
Krok 8
Jednorazowych pakietów SMS nie trzeba wyłączać, po miesiącu usługa zostanie automatycznie wyłączona.
