Pakiet czatu to dodatkowa usługa świadczona abonentom MTS. Często domyślnie znajduje się na liście obsługi klienta, o której mogą nawet nie wiedzieć.
Instrukcje
Krok 1
W trybie czuwania telefonu wpisz * 111 * 12 # i naciśnij przycisk połączenia. W wyświetlonym menu serwisowym wybierz wyłączenie pakietu czatu MTS, po czym powinieneś otrzymać wiadomość SMS z powiadomieniem o przyjęciu wniosku, a później wiadomość o rozłączeniu.
Krok 2
Przejdź na oficjalną stronę firmy MTS, na osobiste konto użytkownika. Jeśli nie masz konta w tym systemie, utwórz je (do potwierdzenia może być potrzebny telefon). Przejdź do listy powiązanych z Tobą usług i dezaktywuj pakiet czatu. Użyj tego menu, aby zarządzać i innymi usługami tego operatora komórkowego.
Krok 3
Aby okresowo monitorować połączone z Tobą usługi, użyj tego menu na swoim koncie osobistym lub sprawdź ich listę u operatora. Bardzo często MTS łączy niektóre usługi bez zgody subskrybentów, ponieważ początkowo są one świadczone bezpłatnie, po czym po pewnym czasie zaczyna płacić abonament za korzystanie (lub nieużywanie).
Krok 4
Aby kontrolować połączone usługi od operatora Megafon, skorzystaj z menu Service Guide lub zadzwoń do operatora pod numer 0500. Możesz również uzyskać informacje w biurach obsługi klienta firmy, dostarczając paszport posiadacza karty SIM.
Krok 5
Aby zarządzać połączonymi usługami firmy Beeline, utwórz również konto osobiste dla użytkownika i sprawdź zgodność na liście połączonych usług. Jeśli nie masz dostępu do Internetu, zadzwoń do operatora pod numer 0611 i uzyskaj niezbędne informacje w dziale pomocy technicznej firmy. Skontaktuj się również z najbliższym biurem obsługi, pod warunkiem, że karta SIM jest zarejestrowana na Twoje nazwisko.