Usługa Service-Guide świadczona przez operatora Megafon pozwala abonentom samodzielnie aktywować / dezaktywować usługi, dokonywać płatności kartą bankową, zarządzać swoim kontem bonusowym i wiele więcej. Jednak ta usługa nie zawsze jest tak potrzebna, więc niektórzy abonenci chcą ją wyłączyć.
Instrukcje
Krok 1
Możesz podłączyć i rozłączyć usługę w sklepach komunikacyjnych Megafon lub w Contact Center. Ponadto istnieje taka usługa jak „Zakaz automatycznej autoryzacji Service Guide”. Możesz samodzielnie podłączyć/odłączyć usługę za pomocą interfejsu WWW systemu.
Krok 2
Możesz również stracić dostęp do systemu samoobsługowego „Service Guide”, jeśli wpiszesz niepoprawne hasło (4 razy - i dostęp zostanie zablokowany). Aby otrzymać nowe hasło, musisz wysłać wiadomość pod numer 000110, na którą otrzymasz odpowiedź zawierającą nowe hasło dostępu.
Krok 3
Więcej informacji na temat usługi Service-Guide można uzyskać w biurach obsługi klienta, a także w biurach sprzedaży. Pracownicy Contact Center mogą również udzielić Ci informacji (zadzwoń pod numer 0500). Jak zadzwonić do Centrum z telefonu stacjonarnego, możesz dowiedzieć się na oficjalnej stronie operatora, wybierając sekcję „Abonenci” i swój region.