Są użytkownicy komórkowi, którzy jeszcze nie wiedzą, jak samodzielnie wyłączyć płatne usługi w Megafonie. Można to zrobić bez odwiedzania biur operatora, wystarczy skorzystać ze specjalnych usług systemowych.
Zanim samodzielnie wyłączysz płatne usługi w Megafon, upewnij się, że naprawdę są. Aby to zrobić, możesz skorzystać z systemu mobilnego operatora o nazwie „Przewodnik po usługach”, wybierając z telefonu * 105 #. W rezultacie na ekranie zostanie wyświetlona lista połączonych płatnych usług.
Aby wyłączyć niepotrzebne usługi lub subskrypcje, wybierz je w menu usług i użyj sugerowanych poleceń, aby je wyłączyć. Użytkownik może również wysłać wiadomość SMS ze słowem STOP na krótki numer, z którego otrzymuje informacje w ramach danej usługi lub abonamentu. Spowoduje to zatrzymanie jego działania i przestanie pobierać pieniądze z telefonu.
W podobny sposób działa „Asystent internetowy” dostępny na stronie Megafon (wymagana zakładka znajduje się w górnej części strony głównej). Uzyskaj login i hasło, aby wejść na osobiste konto użytkownika (instrukcje dotyczące tego są dostępne na odpowiedniej stronie witryny). Po zalogowaniu otworzy się przed Tobą menu serwisowe, za pomocą którego możesz samodzielnie wyłączyć płatne usługi na Megafon. Ponadto tutaj abonenci mogą sprawdzić aktualną taryfę i saldo na swoim koncie osobistym, a także skonfigurować różne opcje mobilne w celu wygodniejszego korzystania z usług oferowanych przez operatora.
Na koniec, jeśli na przykład masz problemy z Internetem, spróbuj skontaktować się z operatorem Megafon pod numerem 0500 i zapytaj personel pomocy technicznej, jakie usługi są połączone w Twoim telefonie komórkowym. Użyj podpowiedzi głosowych, aby przejść do żądanej pozycji menu. Ponadto pracownicy pobliskiego salonu komunikacyjnego Megafon są zawsze gotowi udzielić niezbędnych informacji na temat usług.
Pracownicy biura mobilnego na żądanie udzielą Państwu niezbędnych informacji o aktualnych usługach mobilnych. Ponadto mogą wyłączyć płatne usługi w telefonie Megafon od razu na żądanie abonenta. Zdarza się również, że różne usługi i abonamenty są łączone bez wiedzy klienta. W takim przypadku zostaniesz poproszony o napisanie oświadczenia o ich wyłączeniu, a po pewnym czasie (po jego rozpatrzeniu) nielegalnie pobrane środki zostaną zwrócone na Twoje konto mobilne.
Aby przypadkowo nie łączyć płatnych usług lub subskrypcji z Megafonem, unikaj odwiedzania podejrzanych witryn i nie zostawiaj nigdzie swoich danych i numeru telefonu komórkowego. Oszuści często wykorzystują te informacje do nielegalnego łączenia płatnych usług, które pobierają duże kwoty pieniędzy z kont abonentów.
