Taryfowy system płatności za usługi stosowany jest przez wszystkich bez wyjątku operatorów telefonii komórkowej. Operator Megafon nie jest wyjątkiem. Abonenci tego operatora mogą na różne sposoby sprawdzić swoją taryfę i plan taryfowy, w zależności od regionu rejestracji numeru.
Instrukcje
Krok 1
Istnieją różne numery referencyjne numerów różnych oddziałów Megafon. Abonenci Oddziału Centralnego, na przykład, dowiadują się o swoim planie taryfowym dzwoniąc pod bezpłatny numer: * 105 * 2 * 0 #.
Krok 2
Abonenci korzystający z usług oddziału Ural mogą otrzymywać informacje o taryfie pod numerem: * 225 #.
Krok 3
Numer telefonu referencyjnego do Oddziału Wołga: * 160 #.
Krok 4
Oddział syberyjski informuje o tym swoich abonentów pod numerem: *105*1*3#.
Krok 5
Dla subskrybentów oddziału kaukaskiego liczba: * 105 * 1 * 1 #.
Krok 6
W niektórych przypadkach informacje o planie taryfowym można uzyskać pod numerem: 0555; * 105 * 1 * 1 * 2 #; * 105 #; *100#.
Krok 7
Aby móc korzystać z tych numerów, telefon musi znajdować się w zasięgu sieci. W pozostałych przypadkach możesz dowiedzieć się o taryfie korzystając z usługi „Asystent internetowy”. Po aktywacji wprowadź swój numer telefonu bez ośmiu jako login i hasło otrzymane po aktywacji. Zaloguj się na stronie zarządzania usługami. Informacje o planie taryfowym zostaną wskazane w górnej części lub na środku strony.
Krok 8
Jeśli nie znasz swojego planu taryfowego, nie znasz jego parametrów, dokładnego kosztu wszystkich usług, możesz użyć specjalnego numeru, aby się o tym wszystkim dowiedzieć. Takie numery posiadają wszyscy najwięksi operatorzy telekomunikacyjni.
Krok 9
Abonenci operatora Megafon mogą dowiedzieć się o aktualnym planie taryfowym w dowolnym salonie komunikacyjnym lub w centrum obsługi klienta. Tam specjaliści udzielą Ci niezbędnych informacji lub zmienią taryfę na Twoje żądanie, jeśli aktualna Ci nie odpowiada. Możesz dowiedzieć się o lokalizacji salonów komunikacyjnych na oficjalnej stronie internetowej firmy Megafon w odpowiedniej sekcji.
Krok 10
Abonenci Megafon mogą również dowiedzieć się więcej o swoim planie taryfowym za pośrednictwem systemu samoobsługowego „Service-Guide”. Aby móc z niego korzystać, musisz się zalogować (podaj swoje hasło i nazwę użytkownika). Następnie musisz kliknąć zakładkę, która pojawia się pod nazwą „Dla subskrybentów umowy”. Aby uzyskać informacje o taryfie, przydatne będzie posiadanie krótkiego numeru usługi abonenckiej 500.
Krok 11
„Interaktywny asystent” to kolejny system operatora Megafon, który pozwala nie tylko zapoznać się ze wszystkimi taryfami, ale także dowiedzieć się o świadczonych usługach, otrzymywać najświeższe informacje i wejść do systemu samoobsługi Service-Guide. „Interaktywny Asystent” to kiosk informacyjny wyposażony w modem 3G. Takie kioski można znaleźć w salonach komunikacyjnych lub w biurach serwisowych Megafon. Nawiasem mówiąc, ich użycie jest bezpłatne.
Krok 12
Inni rosyjscy operatorzy telekomunikacyjni również mają numery, pod którymi abonenci mogą uzyskać informacje o właściwościach ich planu taryfowego. Na przykład w Beeline ta liczba to * 110 * 05 #. Ale w MTS takie informacje będą dostępne w firmowym contact center lub przez „Asystenta internetowego”. Aby wejść do tego systemu, musisz mieć nazwę użytkownika i hasło. Login to Twój numer telefonu komórkowego, a hasło musisz ustawić samodzielnie. Do tego jest specjalny numer * 111 * 25 #, a także 1118.
Krok 13
Oficjalna strona internetowa operatora komórkowego Megafon oferuje kilka sposobów na znalezienie informacji o koncie abonenta, w tym o planie taryfowym. Pierwszym z nich jest użycie krótkiego numeru telefonu. Aby wejść do menu ze wszystkimi informacjami należy wybrać krótki numer * 105 # i nacisnąć przycisk połączenia. Zostaniesz przeniesiony do menu kontekstowego, z którego łatwo przejść do żądanego elementu.
Krok 14
Wszystkie niezbędne informacje dotyczące osobistego konta subskrybenta zawarte są w Koncie Osobistym. Tutaj prezentowane są wszystkie niezbędne dane, w tym plan taryfowy. Aby uzyskać dostęp do konta osobistego, wprowadź swój numer telefonu i hasło na stronie logowania. Aby uzyskać hasło do swojego numeru, wybierz * 105 * 00 #. Hasło zostanie wysłane SMS-em w ciągu kilku minut. W ten sam sposób możesz uzyskać hasło do numerów tabletu i modemu. Jeśli urządzenie nie obsługuje odbierania wiadomości SMS, włóż kartę SIM do telefonu komórkowego, poproś o hasło, a następnie zwróć je do modemu lub tabletu.
Krok 15
Aby uzyskać informacje o numerze, w tym o planie taryfowym, za pośrednictwem skróconego menu, wybierz na telefonie * 105 #. Następnie wprowadź odpowiedź 1 (Moje konto), a zostaniesz przeniesiony do menu kontekstowego zawierającego informacje o Twoim saldzie i taryfie, a także o kosztach i powiązanych usługach. Żądania w tym menu są bezpłatne zarówno w regionie macierzystym, jak iw roamingu. Dzięki temu interaktywnemu menu łatwo sprawdzisz, która taryfa Megafon jest połączona z Twoim numerem.
Krok 16
Menu jest zorganizowane w taki sposób, że możesz poznać swój plan taryfowy na kilka sposobów. Pierwszym z nich są odpowiedzi kontekstowe w menu. Najpierw wybierz *105#, następnie przejdź do pozycji Taryfy (na klawisz 3), a następnie - Dowiedz się o mojej taryfie (klawisz 2). Ponadto możesz użyć bezpośredniego polecenia * 105 * 3 * 3 #. Jednak ta druga metoda zadziała tylko wtedy, gdy masz nową kartę SIM. W przypadku starych numerów menu kontekstowe ma inną strukturę i różne klawisze odpowiadają jego sekcjom.
Krok 17
Ponadto możesz sprawdzić swój plan taryfowy poprzez menu kontekstowe za pomocą kombinacji klawiszy * 105 #, następnie przejść do pozycji Moje konto (przycisk 1), następnie przejść do podmenu Taryfa (przycisk 3) i wybrać Dowiedz się o mojej taryfie (przycisk 2) … Bezpośrednie polecenie dla tej metody to * 105 * 1 * 3 * 3 #. Niezależnie od wybranej metody otrzymasz SMS z informacją o nazwie Twojego planu taryfowego oraz jego krótkim opisem.
Krok 18
Możesz dowiedzieć się o swoim planie taryfowym Megafon, dzwoniąc pod bezpłatny numer usługi 0505, po czym autoinformator poda Ci nazwę Twojego planu taryfowego i saldo na koncie. Bardziej szczegółowy opis taryfy można uzyskać, naciskając przycisk 1, następnie ponownie 1, jeśli chcesz odsłuchać opisu taryfy przez telefon, a 2, jeśli chcesz otrzymać informację w wiadomości SMS.
