Użytkownicy usług mobilnych mogą zadzwonić do operatora Beeline w sprawie niektórych aspektów komunikacji komórkowej. Można to zrobić zarówno z telefonu komórkowego, jak i stacjonarnego.
Instrukcje
Krok 1
Możesz zadzwonić do operatora Beeline, korzystając z numeru usługi specjalnej „Mobile Consultant”. Wybierz 0611 na swoim telefonie, a zostaniesz przeniesiony do menu głosowego „Konsultant”. Następnie należy wybrać odpowiednią pozycję w menu głosowym, naciskając odpowiedni klawisz w telefonie komórkowym, jeśli interesują Cię informacje o połączonych usługach, saldzie, mobilnym Internecie itp. Aby skontaktować się bezpośrednio z operatorem Beeline, naciśnij „0” na klawiaturze numerycznej.
Krok 2
Poczekaj na połączenie z operatorem. Przygotuj wcześniej paszport i umowę o świadczenie usług mobilnych, ponieważ mogą być potrzebne podczas komunikacji z działem pomocy technicznej. Czasami dotarcie do operatora Beeline jest dość problematyczne, ponieważ wszystkie linie mogą być zajęte. Poczekaj kilka minut lub spróbuj oddzwonić we wczesnych godzinach porannych.
Krok 3
Możesz zadzwonić do operatora Beeline z telefonu stacjonarnego lub komórkowego dołączonego do innego operatora komórkowego, pod numerem 8 800 700 0611. Jeśli chcesz zadzwonić z roamingu międzynarodowego, wybierz +7 495 974 88 88. W sieci Beeline połączenie będzie dla Ciebie wolny… W innych przypadkach koszt połączenia będzie zależał od aktualnego planu taryfowego.
Krok 4
Istnieją specjalne numery operatora Beeline, dzwoniąc pod który otrzymasz informacje o określonym rodzaju usługi. Na przykład w przypadku wszystkich pytań związanych z Internetem w telefonie zadzwoń pod numer 8 800 700 0611. Jeśli interesują Cię modemy USB, zadzwoń pod numer 8 800 700 0080. W przypadku Wi-Fi zadzwoń pod numer 8 800 700 2111. Dowiedz się więcej o domowym Internecie zadzwoń 8 800 700 8000, w sprawie telewizji domowej - 8 800 700 8000, telefon domowy - 8 800 700 8000.
Krok 5
Możesz skontaktować się z pomocą techniczną Beeline w inny sposób, na przykład wysyłając swoje pytanie w formie wiadomości e-mail na adres [email protected] lub w formie wiadomości SMS na numer 0622. Spróbuj również skorzystać z formularza zwrotnego i porozmawiaj ze specjalistą na oficjalnej stronie internetowej firmy Beeline. Usługi te są bezpłatne i całodobowe.
