Dostawca komórkowy Beeline dba o swoich klientów i zapewnia im wsparcie techniczne codziennie, w dzień iw nocy. Aby komunikować się na żywo, abonenci mają możliwość dzwonienia do operatora Beeline na kilka sposobów.
Zadzwoń na krótki numer
Możesz rozwiązać powstałe problemy, zadać interesujące pytanie przez całą dobę, dzwoniąc bezpośrednio do operatora Beeline pod numer 0611. Wybierając pożądane numery i naciskając „zadzwoń”, przejdziesz do menu głosowego. Aby skomunikować się ze specjalistą, naciśnij „0” i poczekaj, aż operator odbierze połączenie. Może to zająć 1-10 minut.
Zadzwoń pod jeden numer wsparcia
Na jeden bezpłatny numer można zadzwonić zarówno z telefonu stacjonarnego, jak i komórkowego, a połączenie jest bezpłatne i dostępne również dla abonentów innych operatorów telekomunikacyjnych. Każdy rodzaj usługi ma swój własny numer telefonu. Wybór miejsca połączenia zależy od celu połączenia:
- aby wyeliminować problemy z komunikacją komórkową, zadzwoń pod numer 8 800 7000 611;
- W przypadku pytań spowodowanych problemami z modemem USB, zapytaj 8 800 7000 080;
- do specjalisty Internetu domowego i Telewizji pod numerem telefonu 8 800 700 8000;
- występują problemy z bezprzewodową siecią Wi-Fi, wybierz 8 800 700 2111.
Zadzwoń w roamingu
Dla osób spoza swojego regionu dostępne są dwa numery 0611 i 8 800 8000 611. Osoby, które są w podróży zagranicznej, mogą skontaktować się bezpośrednio z operatorem Beeline, dzwoniąc pod numer 7 495 9748 888. Z karty SIM Beeline połączenie jest bezpłatne, z karty SIM karty innych dostawców opłata zgodnie z taryfą.
Oprócz połączeń dla abonentów Beeline dostępne są inne rodzaje komunikacji, takie jak wiadomości SMS; listy wysłane na pocztę [email protected]; komunikacja na czacie online na stronie kontaktowej.
