Dla niektórych abonentów różne dodatkowe usługi operatorów komórkowych są często niepotrzebne. Powstaje pytanie, jak wyłączyć tę lub inną listę mailingową, za którą również pobierana jest opłata abonamentowa. Przykładem takiej usługi jest „Daily Weather Forecast” firmy MTS.
Niezbędny
- - telefon;
- - dostęp do Internetu;
- - pozew do firmy MTS.
Instrukcje
Krok 1
Jeśli jednorazowo złożysz prośbę o usługę „Pogoda” w „MTS-Info”, otrzymasz na swój telefon SMS z informacją o dodatkowej opcji „Dzienna prognoza pogody”. Jeśli w ciągu tygodnia złożysz kolejne podobne żądanie, określając to samo miasto, usługa „Codzienna prognoza pogody” zostanie automatycznie połączona z Twoim telefonem. Jego tygodniowy koszt to 33,52 rubli z VAT.
Krok 2
Aby anulować subskrypcję usługi MTS „Daily Weather Forecast”, wyślij bezpłatną wiadomość SMS zawierającą numer od 2 do 4741. Ponadto możesz anulować subskrypcję na swoim koncie osobistym za pośrednictwem asystenta internetowego na oficjalnej stronie internetowej MTS np. dzwoniąc do info-usług firmy, dzwoniąc pod bezpłatny numer 0890. Aby operator usługi telefonicznej mógł Ci pomóc, przygotuj się na przekazanie paszportu lub innych informacji, które zostały wskazane przy zawarciu umowy.
Krok 3
Jeśli zrezygnujesz z usługi, będziesz otrzymywać wiadomości SMS zawierające prognozę pogody do końca okresu prepaid lub bonusowego. Co więcej, dodatkowa usługa stanie się nieaktywna i będziesz zwolniony z cotygodniowych opłat.
Krok 4
Aby odmówić otrzymywania przedpłaconych lub bonusowych codziennych wiadomości SMS „Prognoza pogody”, zadzwoń do działu pomocy technicznej firmy MTS: +7 (495) 739-94-14 i wyjaśnij sytuację.
Krok 5
Jeśli chcesz zwrócić pobrane środki, napisz pisemne roszczenie do Mobile Telesystems OJSC w jednym z przedstawicielstw firmy w Twoim mieście. Twoje pieniądze mogą zostać zwrócone do siedmiu dni przedpłaconej usługi dodatkowej.
Krok 6
Pamiętaj, że procedura zwrotu środków pobranych z Twojego konta osobistego nie działa w okresie premiowym z powodu braku taryfikacji tej dodatkowej usługi w określonym momencie.
