Abonenci MTS, którzy chcą odmówić usług tej firmy, mają dwie możliwości rozwiązania problemu. Mogą albo w ogóle nie korzystać z karty SIM MTS przez określony czas z jej późniejszym automatycznym blokowaniem, albo mogą oficjalnie wypowiedzieć umowę z firmą.
Czy to jest to konieczne
- - wniosek o odmowę usług komunikacyjnych firmy „MTS”;
- - karta sim "MTS"
Instrukcje
Krok 1
Wyjmij kartę SIM MTS z telefonu i nie używaj jej - w takim przypadku umowa serwisowa zostanie rozwiązana automatycznie po 183 dniach. Ta opcja nie jest odpowiednia dla abonentów, których taryfa ma miesięczną opłatę i limit kredytowy.
Krok 2
Skontaktuj się z najbliższym salonem komunikacyjnym firmy MTS, zabierając ze sobą swój osobisty paszport. Pracownik biura przed rozwiązaniem umowy z Tobą sprawdzi, czy na Twoim koncie osobistym nie ma żadnych długów.
Krok 3
Jeśli dług zostanie znaleziony, można go spłacić w kasie tego biura lub w najbliższym oddziale Kasy Oszczędności Federacji Rosyjskiej. Następnie musisz napisać wniosek o rozwiązanie umowy serwisowej z firmą MTS.
Krok 4
Napisz oświadczenie zgodnie z dostarczonym wzorem lub, jeśli go nie ma, postępuj zgodnie ze schematem opisanym poniżej. W prawym górnym rogu wpisz numer telefonu, który odrzucasz. Wprowadź poniżej swoje nazwisko, imię i nazwisko patronimiczne, a także dane paszportowe. Wpisz numer swojego konta osobistego, który jest wskazany w umowie i datę jej zawarcia (dane te można wyjaśnić z pracownikiem biura).
Krok 5
Na środku arkusza napisz, że odmawiasz usług MTS i wskaż przyczynę tej decyzji (na przykład: przeprowadzka do innego regionu, słaba jakość komunikacji, problemy finansowe, słaba obsługa, przejście do innego operatora komórkowego itp.)
Krok 6
Jeśli chcesz przenieść saldo środków z poprzedniego numeru MTS na inny numer lub wypłacić je w kasie, zaznacz to we wniosku. Wskaż numer rachunku bieżącego w banku, jeśli chcesz przelać na niego pozostałe pieniądze.
Krok 7
Potwierdź chęć rozwiązania umowy z firmą MTS składając własnoręczny podpis i aktualną datę. Poproś swojego pracownika biurowego o kopię wyciągu.
