Aktualną taryfę w sieci Megafon można zmienić na bardziej atrakcyjną na oficjalnej stronie firmy w systemie samoobsługowym Service-Guide lub w jednym z biur.
Instrukcje
Krok 1
Odwiedź oficjalną stronę firmy Megafon. W lewym górnym rogu znajdź przycisk „Przewodnik po serwisie”. Kliknij na to.
Krok 2
Zaloguj się do systemu samoobsługowego. Aby to zrobić, wprowadź swój numer telefonu i hasło w specjalnych polach. Jeżeli nie otrzymałeś wcześniej kodu dostępu do systemu Service-Guide lub go zapomniałeś, postępuj zgodnie z instrukcjami nad polem wprowadzania numeru i hasła.
Krok 3
Zwróć uwagę na pionowe menu po lewej stronie strony. Potrzebujesz pozycji "Usługi i taryfa". Kliknij na niego - przed tobą pojawi się podmenu. Wybierz w nim pierwszą pozycję „Zmień plan taryfowy”.
Krok 4
Zapoznaj się z dostępnymi planami cenowymi. Pamiętaj, że system samoobsługowy pozwala wybrać nie dowolną taryfę dostępną w arsenale operatora telekomunikacyjnego, ale tylko te, które są wymienione w głównej części otwieranej strony. Możesz ustawić konkretną datę, od której będzie obowiązywał nowy plan taryfowy. W przypadku chęci wybrania jednej z pozostałych dostępnych umów prosimy o kontakt z biurem firmy.
Krok 5
Wybierz najwygodniejsze dla siebie biuro Megafon. Informacje te są dostępne na stronie głównej oficjalnej strony internetowej w menu poziomym w sekcji „Pomoc i serwis”. Możesz skorzystać z wygodnego systemu wyszukiwania po nazwie stacji metra lub na mapie.
Krok 6
Odwiedź biuro Megafon. Wyjaśnij pracownikowi, że chcesz przejść na inny plan taryfowy, ale nie jest on dostępny w systemie samoobsługowym.
Krok 7
Wypełnij formularz zgłoszeniowy dostarczony przez pracownika urzędu, wskaż w nim plan taryfowy, na który chcesz się przełączyć. Dostarcz specjalistom swój paszport. Połączenie z nowym planem taryfowym nastąpi w ciągu dwóch tygodni, na Twój numer zostanie wysłana wiadomość SMS. Pamiętaj, że z konta pobierana jest opłata za przejście z jednej taryfy na drugą, jej kwota wynosi do 200 rubli.
