Operator komórkowy Megafon dość często sprawia, że klienci są zadowoleni z nowych planów taryfowych. Możesz znaleźć parametry najnowszych taryf na stronie internetowej firmy. Aby zmienić plan taryfowy, wystarczy przyjść do biura Megafon, wysłać prośbę USSD lub skorzystać z usług Service-Guide.
Czy to jest to konieczne
- - telefon komórkowy;
- - wystarczająca ilość środków w bilansie.
Instrukcje
Krok 1
Aby zmienić plan taryfowy, możesz skontaktować się z najbliższym biurem obsługi klienta sieci Megafon. Poproś operatora, aby poinformował Cię o nowych taryfach i wybierz jedną z nich. Lub zaproponuj wybrany plan taryfowy. Pracownik hali zmieni twoją taryfę na nową, a po godzinie 00:00 czasu moskiewskiego zacznie obowiązywać. Za zmianę planu taryfowego w biurze pobierana jest opłata w wysokości 40 rubli z salda telefonu.
Krok 2
Możesz samodzielnie zmienić plan taryfowy za pomocą polecenia USSD. Wybierz USSD-żądanie * 105 * 20 # w telefonie i naciśnij przycisk połączenia. W odpowiedzi otrzymasz wiadomość z nazwą Twojej aktualnej taryfy i zostaniesz poproszony o jej zmianę. Jeśli odpowiesz „2”, usługa zostanie zakończona. Jeśli odeślesz numery 1, wyświetlą się wszystkie taryfy, które można zmienić. Wybierz plan, który Ci się podoba i wyślij wiadomość z jego numerem. Jeśli masz wystarczającą ilość środków na saldzie i istnieje możliwość zmiany taryfy, operacja zostanie dla Ciebie potwierdzona. Po godzinie 12:00 zmiany zaczną obowiązywać. Możesz złożyć nie więcej niż 10 żądań USSD miesięcznie. Koszt samodzielnej zmiany planu taryfowego to 30 rubli.
Krok 3
Aby skorzystać z systemu samoobsługowego „Service-Guide”, należy wejść na stronę internetową systemu. Wpisz swój numer telefonu i hasło. Jeśli nie pamiętasz lub nie znasz hasła dostępu do swojego konta osobistego, złóż wniosek USSD * 105 * 00 #. Otrzymasz nowy kod. Wejdź do „Przewodnika serwisowego”, wybierz w menu „Usługi i taryfa”, a następnie „Zmień plan taryfowy”. Wskaż żądany plan taryfowy i datę przejścia do niego, kliknij przycisk „Zamów”. Twoja taryfa zmieni się w określonym dniu.
Krok 4
Możesz również wysłać wiadomość SMS z kodem żądanego planu taryfowego na numer 000500, wypełnić wniosek na stronie Megafon, wysłać e-mail na adres e-mail dostępny w Twoim regionie lub skontaktować się z call center 0500. Taryfa plan zmieni się po rozpatrzeniu wniosku lub o godzinie 12 rano w Moskwie.
