Częstym powodem zablokowania karty SIM jest jej rzadkie używanie przez właściciela (rzadziej niż raz na 3-6 miesięcy). Tacy użytkownicy, aby przywrócić funkcjonalność swojej karty, muszą poświęcić dużo czasu i skontaktować się ze swoim operatorem komórkowym.
Instrukcje
Krok 1
Jeśli jesteś właścicielem karty SIM operatora MTS i jest ona zarejestrowana na Ciebie, możesz przywrócić aktywność karty SIM, kontaktując się z biurem obsługi klienta. W takim przypadku nie ma sensu dzwonić do usługi abonenckiej, ponieważ procedurę odblokowania można przeprowadzić tylko przy osobistej obecności posiadacza karty. Jeśli Twój numer zostanie wydany innej osobie (na przykład rodzicom lub znajomym), to Twoja obecność w urzędzie nie wystarczy, karta SIM zostanie przywrócona dopiero wtedy, gdy przyjdzie osoba, na którą jest zarejestrowana. Nie zapominaj, że podczas wizyty w salonie komunikacyjnym będziesz potrzebować dokumentu tożsamości (paszportu).
Krok 2
Aby odblokować kartę Beeline, musisz również skontaktować się z biurem firmy lub oficjalnym sprzedawcą Beeline, a następnie wypełnić specjalny wniosek o przywrócenie karty SIM. Zazwyczaj wniosek jest rozpatrywany i potwierdzany w ciągu 24 godzin od daty złożenia. Procedura renowacji jest bezpłatna, warunkiem jej wykonania jest tylko jeden – okazanie paszportu przez właściciela.
Krok 3
Dla subskrybentów „pod numerem 5077777 lub 0500. Specjaliści pomogą zrozumieć sytuację i przywrócić kartę. Jeśli okaże się to niemożliwe, zostaniesz poproszony o napisanie wniosku o zwrot pieniędzy (jeśli jakaś kwota była na koncie) lub kup nowy numer.