Przywrócenie usuniętej strony VKontakte nie będzie trudne, jeśli telefon zostanie zgubiony, zwłaszcza jeśli możliwe jest przywrócenie karty SIM, z którą połączona jest strona tego serwisu społecznościowego. sieci. Jeśli jednak na stronie znajdują się zdjęcia, na których twarz jest wyraźnie widoczna, możesz to zrobić bez przywracania karty.
Należy od razu zauważyć, że przywrócenie dostępu do VKontakte za pomocą numeru telefonu jest wymagane tylko w przypadkach, gdy strona jest zablokowana przez administrację, zhakowana, ze strony pochodzi spam lub zapomniane jest hasło.
We wszystkich tych przypadkach odzyskiwanie wymaga dostępu do numeru telefonu, z którym połączone jest konto. Jeśli karta SIM zostanie zgubiona, najszybszym sposobem na ponowne uzyskanie dostępu do strony VKontakte jest przywrócenie karty SIM. Jeśli karta została Ci wydana, odwiedź salon komunikacji i poproś pracowników o zablokowanie starej karty i wydanie nowej. Procedura odzyskiwania karty SIM nie zajmuje dużo czasu, a ta usługa jest całkowicie bezpłatna.
Jeśli nie pamiętasz, z którym numerem jest połączone Twoje konto, ale Twoja strona VKontakte zawiera Twoje prawdziwe imię i nazwisko, są Twoje zdjęcia (najlepiej, jeśli Twój awatar ma zdjęcie dobrej jakości, na którym możesz zobaczyć swoją twarz), to będzie przywrócenie dostępu do konta nie będzie trudne. Aby to zrobić, musisz skontaktować się z pomocą techniczną, gdzie zostaniesz poproszony o wypełnienie wniosku o odzyskanie konta. We wniosku musisz wskazać:
- numer telefonu, do którego prowadzi link do strony (jeśli nie pamiętasz numeru, pole pozostaw puste);
- nowy numer telefonu, do którego masz dostęp (nie możesz użyć tego, z którym jest już połączone jedno z kont VKontakte);
- adres e-mail strony do przywrócenia;
- hasło (jeśli nie pamiętasz tej informacji, to będziesz musiał wypełnić dodatkowe pola, a mianowicie dołączyć dwie fotografie, a pierwsza musi zawierać dokumenty przedstawiające twoją twarz, imię i nazwisko oraz pieczęć, a druga - ty na tle Twoja prośba o przywrócenie konta).
Ważna informacja: rozmiar wysyłanych zdjęć w poziomie nie powinien być mniejszy niż 1300 pikseli, zdjęcia o mniejszym rozmiarze nie przejdą kontroli.
Po wysłaniu wniosku na numer, który wcześniej wskazałeś jako „dostępny”, otrzymasz kod, musisz wpisać go w odpowiedniej kolumnie i kliknąć przycisk „wyślij”. Maksymalne rozpatrzenie wniosku przez dział wsparcia to 5 dni. W określonym czasie na telefon zostanie wysłana informacja, że wniosek został rozpatrzony i jeśli zostanie zatwierdzony, to wraz z listem otrzymasz nową nazwę użytkownika i hasło.
