Drukarka to urządzenie, które umożliwia drukowanie obrazów z komputera na papierze. Drukarki są stosunkowo skomplikowane w konfiguracji i często mogą ulec awarii. Najczęściej problemy z działaniem urządzenia mogą być związane z konfiguracją komputera lub działaniem programu wysyłającego obraz do drukarki.
Instalacja sterownika
Nowoczesne systemy Windows (począwszy od Windows 7) w większości przypadków automatycznie wykrywają drukarkę podłączoną do systemu. Czasami jednak komputer nie może wykryć podłączonego urządzenia, na przykład dlatego, że ten model drukarki jest nieznany, a system Windows nie ma wystarczającej wiedzy, aby poprawnie zidentyfikować i wydrukować wymagany dokument. Będziesz potrzebować sterowników, aby pomóc systemowi określić model Twojej drukarki.
Sterowniki są zwykle dostarczane razem z drukarką na dysku. Podłącz urządzenie do komputera, a następnie do sieci. Włącz urządzenie za pomocą odpowiedniego przycisku na obudowie, a następnie włóż dysk ze sterownikami do napędu i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Po zakończeniu konfiguracji uruchom ponownie komputer i spróbuj wydrukować stronę testową.
Jeśli nie możesz odtworzyć płyty, pobierz wymagany pakiet sterowników z oficjalnej strony internetowej producenta urządzenia i uruchom powstały instalator, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Wybór drukarki do drukowania
Wiele programów drukujących dane często błędnie określa identyfikator drukarki podłączonej do systemu. Aby wybrać odpowiednią drukarkę do drukowania, w oknie „Drukuj” zwróć uwagę na przycisk w wierszu „Nazwa”. Kliknij strzałkę obok listy rozwijanej i wybierz nazwę swojego komputera.
Dostosuj pozostałe parametry, a następnie kliknij „OK” i poczekaj, aż dokument zostanie wysłany do urządzenia.
Błąd kolejki
Błąd bufora wydruku jest również częstym problemem użytkowników drukarek. Dzieje się tak, gdy podczas przesyłania dokumentu z komputera do drukarki naciśniesz przycisk Anuluj lub przypadkowo wyłączysz samo urządzenie. Aby rozwiązać problem, kliknij dwukrotnie ikonę drukarki w prawym dolnym rogu ekranu, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy nazwę anulowanego dokumentu. Kliknij Usuń (Anuluj). Powtórz tę operację ze wszystkimi elementami w oknie, a następnie spróbuj ponownie wydrukować dokument.
Błąd połączenia
Jeśli drukarka nie może zostać wykryta przez system lub podczas korzystania z urządzenia w systemie wystąpił błąd, sprawdź połączenie kabla USB z komputerem lub połączenie drukarki z siecią. Sprawdź dokładnie wtyczki pod kątem uszkodzeń. Jeśli przewody są nienaruszone, spróbuj zainstalować je w różnych złączach. Przenieś kabel USB do innego portu w komputerze, a następnie drukuj ponownie, czekając na predefiniowanie drukarki w systemie.
