Awaria telewizora nie jest dziś dużym problemem, ponieważ jest wiele miejsc, do których można zabrać zepsuty telewizor. Wszystko zależy od tego, jak poważny jest jego rozkład.
Instrukcje
Krok 1
Przypadek 1. Telewizor zepsuł się w okresie gwarancyjnym.
To najprostszy przypadek. Telewizor objęty jest serwisem gwarancyjnym przez okres co najmniej jednego roku. Następnie można go zabrać do serwisu gwarancyjnego, który jest określony w warunkach zakupu telewizora. Jeśli telewizor jest duży, możesz wymagać diagnostyki w miejscu, w którym stoi, ale nie zawsze. Mistrz po prostu nie może mieć przy sobie instrumentu. Dlatego najczęściej trzeba samemu nosić zepsuty telewizor. Diagnostyka może zająć trochę czasu, po czym zostanie podjęta decyzja, czy możliwe jest wykonanie napraw gwarancyjnych, czy nie. W pierwszym przypadku będzie za darmo, w drugim będziesz musiał rozstać się z określoną kwotą pieniędzy. Naprawy mogą trwać od dwóch tygodni do 45 dni. Następnie okres gwarancji ulega przedłużeniu.
Krok 2
Przypadek 2. Awaria telewizora nastąpiła po wygaśnięciu okresu gwarancyjnego.
W takim przypadku wybór właściciela telewizora jest znacznie rozszerzony. Może zwrócić telewizor zarówno do centrum serwisowego przypisanego do marki telewizora, jak i do prywatnego warsztatu naprawczego. Koszt napraw może się znacznie różnić dla tej samej pracy w różnych lokalizacjach. Zależy to od umiejętności mechanika, dostępności części zamiennych, zapotrzebowania na usługi warsztatowe itp.
Krok 3
Przypadek 3. Telewizora nie można naprawić.
Wniosek o tym, czy telewizor podlega naprawie, czy nie, najlepiej zrobić w serwisie gwarancyjnym, w którym był serwisowany. Po wyciągnięciu tego wniosku, jeśli telewizor był na gwarancji, jego właściciel musi albo zwrócić pieniądze, albo wymienić uszkodzony telewizor na podobny. Jeśli zepsuty telewizor minął już okres gwarancji i nie można go naprawić, to jego droga do punktu zbiórki sprzętu elektronicznego lub właściciel telewizora może skontaktować się z zewnętrznymi warsztatami naprawczymi sprzętu AGD. Czasami są w stanie naprawić sprzęt, któremu odmówiono naprawy w centrum serwisowym.
