Aby dowiedzieć się o wysokości i dostępności zadłużenia za miejskie i międzymiastowe usługi telefoniczne, zwykle trzeba zadzwonić do contact center operatora lub skontaktować się z jego biurem. W niektórych przypadkach wysokość zadłużenia można sprawdzić przez Internet, ale wszystko zależy od konkretnego operatora.
Czy to jest to konieczne
- - telefon;
- - rachunek za usługi operatora;
- - komputer z dostępem do Internetu.
Instrukcje
Krok 1
Numery kontaktowe operatora świadczącego usługi telefonii stacjonarnej można znaleźć na jego stronie internetowej lub na rachunku za te właśnie usługi.
Na stronie informacje te mogą znajdować się w sekcji często zadawanych pytań lub w sekcji dla subskrybentów, a często na stronie głównej.
Krok 2
Operator może informować o stanie konta osobistego w trybie automatycznym. W takim przypadku musisz przełączyć telefon na wybieranie tonowe i postępować zgodnie z instrukcjami autoinformatora.
Jeśli odbierze Ci pracownik firmy operatorskiej, podaj mu numer telefonu i poinformuj go o chęci zapytania o zadłużenie.
Krok 3
Odwiedzając biuro operatora zwykle wystarczy podać numer telefonu i poinformować o chęci zapytania o zadłużenie. W niektórych przypadkach może być również wymagany paszport.
Krok 4
Jeśli operator zapewnia możliwość dowiedzenia się o zadłużeniu na swojej stronie internetowej, zwykle w tym celu musisz tam wejść przy wejściu na swoje konto osobiste, dzwoniąc pod numer wskazany na stronie internetowej lub kontaktując się z dowolnym biurem firmy. Informacje o zadłużeniu będą dostępne po autoryzacji na Twoim koncie osobistym.