Często zdarza się, że abonent korzystający z usług operatora telefonii komórkowej zupełnie nie zna parametrów swojego planu taryfowego i jego nazwy. Jeśli jesteś jednym z tych użytkowników, możesz działać na kilka sposobów, aby poznać swoją taryfę.
Instrukcje
Krok 1
Możesz dowiedzieć się, z jakiej taryfy korzystasz w tej chwili, kontaktując się z salonem komunikacyjnym Megafon lub centrum pomocy technicznej dla subskrybentów. Eksperci pomogą Ci, dostarczając niezbędnych informacji, a także zmieniając plan taryfowy na bardziej opłacalny i wygodniejszy (jeśli tego potrzebujesz). Adresy najbliższych sklepów telekomunikacyjnych można znaleźć na oficjalnej stronie operatora.
Krok 2
Ponadto możesz uzyskać informacje o swojej taryfie w sieci Megafon North-West za pomocą Przewodnika serwisowego. Najpierw zaloguj się (czyli wprowadź swoją nazwę użytkownika i hasło), a następnie wybierz zakładkę „Dla abonentów kontraktowych”. Klienci operatora „Megafon” mogą również dowiedzieć się więcej o swoim planie taryfowym, dzwoniąc na bezpłatną usługę abonencką 500.
Krok 3
Klienci firmy mogą zapoznać się z taryfami Megafon, dowiedzieć się o świadczonych usługach, zalogować się do systemu samoobsługowego Service-Guide, otrzymywać najświeższe informacje od operatora za pomocą Interaktywnego Asystenta (kiosk informacyjny z modemem 3G). Tacy asystenci znajdują się w biurach obsługi i sprzedaży Megafon. Korzystanie z nich jest bezpłatne.
