Jeśli na koncie telefonu komórkowego przez dłuższy czas nie ma pieniędzy, numer może zostać zablokowany. Oznacza to rozwiązanie umowy z operatorem telefonii komórkowej i zakończenie świadczenia usług. Abonenci Megafon mają jednak możliwość przywrócenia poprzedniego numeru.
Instrukcje
Krok 1
Zwróć swój numer telefonu za pomocą usługi „Odzyskiwanie numeru”, nawet jeśli po zakończeniu środków na koncie osobistym numer został zablokowany na trzy miesiące lub dłużej, a świadczenie usług dla klienta Megafon zostało wyłączone. Określ z góry, czy można zwrócić numer kontaktując się z obsługą abonenta pod numerem 0500 (z telefonu komórkowego) lub 5025500 (z telefonu stacjonarnego).
Krok 2
Aby przywrócić numer i wznowić usługę, skontaktuj się z jednym z centrów sprzedaży i serwisu lub biur sprzedaży i usług ekspresowych (adresy znajdują się na oficjalnej stronie internetowej firmy Megafon).
Krok 3
Zapłać za przywrócenie numeru (bezpłatnie zwracany jest tylko zwykły numer federalny). Przywrócenie normalnego numeru miasta kosztuje 500 rubli. Przywrócenie numeru „brązowego” - 750 rubli za numer federalny i 5000 rubli za numer miasta. Przywrócenie numeru „srebrnego” - 2500 rubli za numer federalny i 12500 za numer miasta. Przywrócenie „złotego” numeru - 7500 za numer federalny i 17500 rubli za numer miasta. Przywrócenie numeru „platynowego” - 12 500 rubli za numer federalny i 25 000 rubli za numer miasta.
