Czasami dzwoniąc na telefon komórkowy można usłyszeć w odpowiedzi zwrot „Abonent jest chwilowo niedostępny” lub „Telefon abonenta jest chwilowo niedostępny”. Jakie są tego powody?
Komunikat o „chwilowej niedostępności” numeru dowolnego operatora komórkowego w większości przypadków oznacza, że telefon znajduje się aktualnie w miejscu, w którym łączność komórkowa jest niedostępna lub w strefie tzw. słabego zasięgu. W mieście może to być pociąg metra; piwnice lub przejścia podziemne; specjalnie ekranowane strefy (na przykład niektóre sale koncertowe i teatralne są specjalnie wyposażone tak, że połączenia w trakcie spektaklu są technicznie niemożliwe). Poza miastem, z dala od osiedli (w tym podmiejskich), są też miejsca, w których sygnał może być bardzo słaby, a czasem zanikać. Pasażerowie samolotów są również „chwilowo niedostępni”.
Jeśli telefon, do którego dzwonisz, rozładowuje się i samoistnie się wyłączy, usłyszysz również, że „abonent jest chwilowo niedostępny”. Jest to uważane za „niewłaściwe wyłączenie urządzenia”. Wszystkie inne przypadki awarii urządzenia w wyniku upadku na asfalt, do wody itd. podlegają tej definicji.
W przypadku niektórych operatorów komunikat o niedostępności abonenta można usłyszeć nawet wtedy, gdy właściciel telefonu własnoręcznie go wyłączył. Ale najczęściej w takich przypadkach automatyczna sekretarka mówi „Abonent odłączył telefon” lub „Urządzenie abonenta jest wyłączone lub jest poza zasięgiem sieci” (ostatnią wiadomość można również usłyszeć, jeśli telefon, jak w przypadek „czasowej niedostępności” ma miejsce w przypadku niepewnego odbioru).
Innym powodem, dla którego można usłyszeć o „chwilowej niedostępności” numeru telefonu, jest wyjęta z urządzenia karta SIM. Dzieje się tak, gdy telefon zostanie skradziony lub gdy właściciel telefonu np. wyjechał w podróż służbową do innego miasta i zmienił kartę SIM na lokalną.
A ostatnim powodem, dla którego słyszysz autoinformator informujący, że abonent jest chwilowo niedostępny, jest przeciążenie linii komunikacyjnych. Może się to zdarzyć w święta (na przykład w sylwestra, kiedy po dwunastym uderzeniu zegara wszyscy zaczynają dzwonić do siebie z gratulacjami), w miejscach, w których odbywają się imprezy publiczne na dużą skalę lub w miejscach, w których odbywają się duże korki.
Najlepszą rzeczą, jaką można zrobić w sytuacji, gdy nie można dodzwonić się do „niedostępnego” rozmówcy, jest oddzwonienie później, w nadziei, że abonent wrócił do strefy niezawodnego odbioru sygnału.
