W dzisiejszych czasach coraz częściej użytkownicy komórkowi muszą zadzwonić do operatora Megafon, aby połączyć się z nowymi taryfami i usługami, uzyskać przydatne informacje itp. Można to zrobić na kilka sposobów.
Instrukcje
Krok 1
Możesz zadzwonić do operatora Megafon z telefonu komórkowego za darmo. Aby to zrobić, wybierz 0550 - jeden numer komunikacyjny z centrum kontaktowym firmy Megafon. Możesz zadzwonić do operatora, nawet jeśli masz ujemne saldo środków.
Krok 2
Wysłuchaj informacji dostarczonych przez automatyczną sekretarkę. Powie ci, jak możesz zadać niezbędne zapytania, połączyć niezbędne taryfy i usługi firmy. Aby to zrobić, musisz przejść do trybu tonowego, naciskając gwiazdkę na telefonie, a następnie odpowiedni numer. Aby połączyć się z operatorem Megafon, naciśnij cyfrę 0 lub po prostu poczekaj - po chwili rozpocznie się automatyczne połączenie z nim.
Krok 3
Skorzystaj ze specjalnej linii telefonicznej, aby bezpłatnie zadzwonić do operatora Megafon z dowolnego miejsca w Rosji. Aby to zrobić, zadzwoń pod numer 8-800-333-05-00. Operator natychmiast udzieli Ci odpowiedzi, od którego możesz uzyskać informacje na każde interesujące Cię pytanie. W niektórych przypadkach wszyscy operatorzy mogą być zajęci, więc poczekaj chwilę, aż jeden z nich będzie wolny.
Krok 4
Abonenci mają możliwość nie tylko zadzwonić do operatora megafonu przez telefon komórkowy, ale także skontaktować się z nim przez Internet. Aby to zrobić, wejdź na oficjalną stronę firmy. Wybierz „Pomoc dla subskrybentów”, klikając ten link w prawym górnym rogu strony. Zostaniesz przeniesiony na stronę "Konsultant online".
Krok 5
Przestudiuj uważnie zamieszczone informacje, a następnie kliknij „Przejdź do konsultanta online”. Następnie zostaniesz przekierowany na stronę centrum wsparcia Megafon, gdzie będziesz musiał się przedstawić, wybrać temat pytania i region. Wpisz adres e-mail, na który zostanie wysłana odpowiedź operatora. Zwykle dociera w ciągu 7 dni, w zależności od obciążenia pracą specjalistów z centrum pomocy.
