Zamknięcie numeru u operatorów komórkowych jest takie samo – albo musisz poczekać na zakończenie świadczenia usług dla numeru, który był nieaktywny przez dłuższy czas, albo skontaktować się z obsługą klienta.
Czy to jest to konieczne
paszport
Instrukcje
Krok 1
Poczekaj 3 miesiące, a Twój numer operatora komórkowego „Megafon” zostanie automatycznie rozłączony. W tym czasie nie używaj karty SIM do wysyłania połączeń i wiadomości, nie sprawdzaj ani nie uzupełniaj salda konta osobistego, najlepiej nie wkładać jej do telefonu w tym czasie.
Krok 2
Możesz go również wyrzucić, najpierw przerywając mikroukład. Jeśli zgubiłeś kartę SIM z numerem telefonu, a nie używasz karty SIM przez dłuższy czas, ale nie jesteś pewien, czy jest ona wyłączona, zadzwoń do pomocy technicznej pod numer 555 lub 0500 (może to zależeć od regionu) i zapytaj operatora o stanie karty w tej chwili.
Krok 3
Skontaktuj się z działem obsługi abonentów Megafon, aby odłączyć numer telefonu. Dostarcz pracownikom niezbędne dokumenty potwierdzające Twoją tożsamość. Może to być paszport, dowód wojskowy i tak dalej. Należy pamiętać, że w momencie zamknięcia numeru saldo konta nie może być ujemne.
Krok 4
Skontaktuj się również z najbliższym punktem sprzedaży telefonów komórkowych w celu dezaktywacji numeru. Jednocześnie upewnij się, że gniazdko to ma uprawnienia do wykonywania takich czynności jak zamknięcie numeru oraz czy współpracuje z kartami SIM Megafon.
Krok 5
Znajdź adresy biur obsługi klienta Megafon dzwoniąc do działu pomocy technicznej, podając swoje dane i adres swojej lokalizacji. Dowiedz się również o możliwości dezaktywacji numeru telefonicznie ze wskazaniem danych paszportowych.
Krok 6
Podczas odłączania numeru upewnij się, że jest on zarejestrowany na Twoje nazwisko. W przeciwnym razie nie będziesz mógł go dezaktywować, ponieważ będziesz potrzebować dokumentów abonenta, na którym zapisana jest karta SIM w bazie danych firmy Megafon. Ewentualnie po prostu nie używaj karty przez 3 miesiące.
