Abonentom, którzy lubią komunikować się za pomocą wiadomości, MTS oferuje aktywację usługi „Czat”. Korzystając z niego, możesz korespondować ze znajomymi przez całą dobę, płacąc tylko 1,5 rubla dziennie. Jeśli chcesz go wyłączyć, możesz to zrobić na kilka sposobów.
Instrukcje
Krok 1
Dezaktywuj usługę „Czat” za pomocą żądania USSD. Wprowadź następującą kombinację symboli w telefonie komórkowym: * 111 * 2 # i przycisk połączenia. Z wyświetlonej listy wybierz „Wyłącz”. Następnie na Twój telefon komórkowy zostanie wysłana wiadomość z wynikami wyłączenia opcji. Ta prośba jest bezpłatna.
Krok 2
Mając dostęp do Internetu możesz usunąć usługę „Czat” z listy aktywnych opcji. Aby to zrobić, musisz skorzystać z systemu „Asystent internetowy”, który znajduje się na oficjalnej stronie internetowej firmy komórkowej. Wpisując link w pasku adresu, znajdziesz się na głównej stronie serwisu. Znajdź napis „Zaloguj się do swojego konta osobistego”, klikając go kursorem myszy. Wpisz swój numer telefonu i hasło. Jeśli korzystasz z systemu po raz pierwszy, zarejestruj hasło dostępu. Aby to zrobić, kliknij napis „Uzyskaj hasło”, a następnie wprowadź żądane informacje. W ciągu minuty na Twój telefon zostanie wysłana wiadomość z nazwą użytkownika i hasłem. Wprowadź je w wymaganym polu na stronie internetowej MTS.
Krok 3
Przejdź do zakładki „Asystent internetowy”. Wybierz sekcję "Taryfy i usługi", a następnie - "Zarządzanie usługami". Znajdź usługę „Czat” na liście i kliknij „Wyłącz”. Następnie kliknij funkcję „Wyłącz usługi”. Operacja jest również bezpłatna.
Krok 4
Jeśli nie możesz samodzielnie wyłączyć usługi „Czat”, skorzystaj z pomocy doradcy ds. obsługi klienta. Aby to zrobić, musisz podjechać do biura firmy lub skontaktować się z dealerami. Możesz również zadzwonić do contact center operatora pod numer 0890. Skorzystaj z pomocy autoinformatora lub poczekaj na odpowiedź pracownika firmy. Usługę można wyłączyć dopiero po podaniu danych paszportowych właściciela konta osobistego lub hasła zarejestrowanego w momencie zawarcia umowy.
