Możesz zmienić swoją taryfę w Skylink, przenosząc swój numer abonenta do usługi zgodnie z innym planem taryfowym. Aby wybrać inny plan taryfowy, możesz skorzystać z usług samoobsługowych lub przyjść do jednego z biur dla klientów Skylink.
Niezbędny
- - telefon;
- - komputer z dostępem do Internetu;
- - paszport;
- - formularz umowy.
Instrukcje
Krok 1
Wybierz dowolny plan taryfowy otwarty dla połączeń, aby przenieść swój numer abonenta do usługi w ramach tej taryfy. Pamiętaj jednak: jeśli kupiłeś plan taryfowy w ramach kampanii reklamowej, mogą wystąpić ograniczenia dotyczące zmiany planu taryfowego. W takim przypadku dowiedz się bardziej szczegółowo o przejściu na konkretną taryfę w jednym z biur obsługi Skylink lub dzwoniąc pod numer 973-73-73.
Krok 2
Jeśli zmiana planu taryfowego nie obejmuje zmiany numeru (np. z telefonu stacjonarnego na federalny), odwiedź jedno z biur obsługi klienta. Adresy znajdują się na oficjalnej stronie Skylink. Możesz również wysłać prośbę faksem 973–00–33 lub e-mailem [email protected]. Dokument musi być wystawiony w określonej formie; rodzaje formularzy dla osób fizycznych i prawnych można pobrać w Internecie.
Krok 3
Przejdź na inny plan taryfowy, dzwoniąc do centrum kontaktowego Skylink pod numer (495) 973-73-73 lub 000 (z telefonu komórkowego). Jest to usługa płatna działająca zgodnie z nowo wybranym planem taryfowym. Uwaga: w zależności od planu taryfowego, na który się przełączasz, koszt wielu dodatkowych usług Skylink może ulec zmianie.
Krok 4
Sprawdź "Konto osobiste" na oficjalnej stronie internetowej firmy Skylink dla wygody korzystania z usług w przyszłości.