Do ochrony i identyfikacji telefonu komórkowego po kradzieży służy specjalny 15-cyfrowy numer seryjny - IMEI. Jest on przechowywany w pamięci urządzenia, a następnie automatycznie przesyłany do sieci firmy komórkowej po włączeniu urządzenia.
Instrukcje
Krok 1
Aby zwrócić skradziony telefon, najpierw pamiętaj, ile pieniędzy pozostało na Twoim saldzie i czy nie masz połączenia z taryfą postpaid. Jeśli masz dużo pieniędzy na koncie lub naprawdę korzystasz z taryfy na fakt połączeń, pamiętaj o zablokowaniu karty SIM z możliwością dalszego odzyskania. Jeśli nie boisz się przyszłych długów lub utraty pieniędzy, zostaw aktywną kartę SIM. W takim przypadku napastnik może korzystać z telefonu i wykonywać połączenia, wtedy organom ścigania będzie łatwiej go wytropić.
Krok 2
Przed skontaktowaniem się z policją ustal kod IMEI. Aby to zrobić, przejrzyj dokumenty. Z reguły operatorzy komórkowi oferują wybranie standardowej kombinacji * # 06 # natychmiast po zakupie, aby wyświetlić kod IMEI na ekranie telefonu. Jeśli nie korzystałeś z tej usługi, spójrz na opakowanie z urządzenia. Znajdziesz na nim naklejkę z kodem kreskowym i kodem IMEI.
Krok 3
Skontaktuj się z najbliższym centrum serwisowym obsługującym operatora komórkowego i przekaż mu swój paszport, jeśli karta SIM skradzionego telefonu jest zarejestrowana na Ciebie. Poproś pracownika, aby wykonał wydruk połączeń od daty zagubienia telefonu. Zapłać określoną kwotę za wydruk i udaj się na komisariat.
Krok 4
Na policji napisz oświadczenie, że Twój telefon został skradziony. Ponieważ formularz takiego wniosku jest bezpłatny, podaj swoje dane – imię i nazwisko, adres zamieszkania i numer telefonu kontaktowego, a następnie informacje o telefonie – jego kod IMEI oraz informacje z wydruku połączeń. Nie zapomnij poprosić policję o żądanie przeszukania według numeru IMEI w firmie komórkowej. Następnie okresowo dzwoń na posterunek policji i dowiedz się o wynikach, aby Twoja sprawa nie została zapomniana.
