Użytkownicy usług mobilnych często stają przed koniecznością wyłączenia przyznanego limitu na Megafon i odrzucenia kredytu powierniczego. W takim przypadku, gdy saldo osiągnie zero, abonent nie będzie mógł wykonywać połączeń, dopóki nie zasili swojego konta.
Instrukcje
Krok 1
Abonenci mogą wyłączyć udostępniony limit na Megafon, gdy znajdują się w sieci operatora. Aby to zrobić, wybierz polecenie USSD * 138 * 2 # z klawiatury telefonu. Doprowadzi to do natychmiastowej automatycznej dezaktywacji usługi, a na ekranie wyświetli się informacja potwierdzająca pomyślne zakończenie operacji. Liczba rozłączeń i połączeń opcji nie jest ograniczona i w każdej chwili możesz wziąć kredyt zaufania (saldo nie może być ujemne).
Krok 2
Zadzwoń do contact center operatora pod numer 0505. Postępując zgodnie z instrukcjami głosowymi, nawiąż połączenie z pracownikiem contact center. Powiedz mu, że chcesz wyłączyć podany limit. Po sprawdzeniu wszystkich danych pracownik ręcznie dezaktywuje usługę.
Krok 3
Spróbuj wyłączyć podany limit w Megafon, korzystając z systemu samoobsługowego „Przewodnik serwisowy”, do którego link znajdziesz poniżej. Tu abonenci operatora mogą wygodnie zarządzać połączonymi usługami, a także przeglądać stan konta, bieżące koszty komunikacji, zmieniać taryfy czy szczegóły zamówienia. W celu autoryzacji skorzystaj z instrukcji na stronie internetowej i telefonu komórkowego lub uzyskaj login i hasło za pośrednictwem usługi abonenckiej.
Krok 4
Skontaktuj się z najbliższym salonem komunikacyjnym Megafon, aby wyłączyć podany limit. Tutaj możesz nie tylko dezaktywować niepotrzebną usługę, ale także dostosować ją „dla siebie”, jeśli na przykład nie jesteś zadowolony z wielkości udzielonej pożyczki lub innych funkcji. Adresy i kontakty salonów i biur w Twoim mieście znajdziesz na stronie internetowej firmy.
