Jako abonent jednej z firm komórkowych masz możliwość otrzymywania informacji o wszystkich połączeniach, które przyszły na Twój telefon. Taki wydruk to tzw. call detail, możesz go otrzymać jednorazowo lub możesz zamówić stałą usługę. Operator komórkowy „MTS” zapewnia swoim abonentom możliwość korzystania z tej usługi.
Instrukcje
Krok 1
Aby uzyskać informacje o połączeniach, skorzystaj z systemu samoobsługowego. Aby to zrobić, przejdź do oficjalnej strony internetowej MTS OJSC - www.mts.ru.
Krok 2
Na stronie głównej, w prawym górnym panelu, znajdź napis „Zaloguj się do Asystenta internetowego”, kliknij go. Przed Tobą otworzy się strona, na której będziesz musiał wprowadzić dziesięciocyfrowy numer i hasło, aby uzyskać dostęp do strefy samoobsługowej. W przypadku, gdy wcześniej nie zarejestrowałeś hasła, zdobądź je. W tym celu z telefonu komórkowego wyślij wiadomość na krótki numer 111, treść SMS-a powinna wyglądać następująco: „25 (wstaw spację) i wprowadź hasło”.
Krok 3
Po wejściu na stronę „Asystenta internetowego” zobaczysz przed sobą menu. Na zakładce Konto znajdź parametr „Szczegóły połączenia”, kliknij na niego. Następnie wybierz okres i kliknij „OK”.
Krok 4
Wybierz sposób dostarczania informacji o rozmowach - e-mailem lub w systemie samoobsługowym. Kliknij opcję „Dalej”. Określ format dokumentu, kliknij również „Dalej”. Sprawdź wszystkie parametry zamówienia, na koniec kliknij "Zamów".
Krok 5
Gdy informacja zostanie wygenerowana, pojawi się ona w sekcji „Faktura” - „Zamówione dokumenty”. Kliknij ten element. Przed sobą zobaczysz listę zamówionych dokumentów. Znajdź potrzebny dokument i kliknij. Następnie otworzy się w określonym formacie.
Krok 6
Szczegóły połączeń możesz zamówić kontaktując się z biurem obsługi klienta. W celu uzyskania informacji prosimy o zabranie ze sobą dokumentu tożsamości. W przypadku, gdy nie jesteś właścicielem konta osobistego, wystaw pełnomocnictwo na swoje nazwisko.
Krok 7
Kontaktując się z operatorem, napisz wniosek o informacje i połączenia. Wskaż okres w dokumencie. Następnie pracownik firmy przekaże Ci szczegóły rozmów.
