Pojęcie „zestawu słuchawkowego” powstało w połowie ubiegłego wieku. Wraz z rozwojem nauki, a tym samym środków komunikacji, jej znaczenie stopniowo się rozszerzało. Dziś, czym jest zestaw słuchawkowy, nie można powiedzieć w skrócie.
Telefon, zestaw słuchawkowy (lub po prostu) zestawy słuchawkowe nazywane są urządzeniami, które są konstrukcjami składającymi się z połączonych mechanicznie słuchawek (słuchawek) i mikrofonów. Ich celem jest wykorzystanie ich w różnych systemach komunikacyjnych. Główne cechy zestawów słuchawkowych to możliwość przymocowania ich do ciała człowieka (na głowie lub na ubraniu), co umożliwia komunikację bez użycia rąk.
Użyteczne właściwości zestawów słuchawkowych obejmują możliwość zapewnienia zwiększonej ochrony słuchu przed hałasem z zewnątrz. Jest to szczególnie ważne w przypadku zastosowania w obszarach działalności, w których od dokładności pracy operatora może zależeć życie ludzi (kontrolerów kolei i ruchu lotniczego, pilotów statków powietrznych, operatorów służb ratowniczych i ratowniczych).
Metoda połączenia rozróżnia zestawy słuchawkowe przewodowe i bezprzewodowe. Pierwsze z nich mają kontakt elektryczny ze sprzętem komunikacyjnym. Dzięki możliwości ekranowania przewodów, przez które wykonywane jest połączenie, są one lepiej zabezpieczone przed zakłóceniami. Również ich koszt jest dość niski. Bezprzewodowe zestawy słuchawkowe wykorzystują kanał radiowy (zwykle DECT lub Bluetooth) do komunikacji z głównym sprzętem. Ze względu na brak przewodów operator ma dużą swobodę ruchów.
Zestawy słuchawkowe wyróżnia także sposób mocowania (na ucho, nagłowny i nagłowny, wbudowany w kask), ilość kanałów audio (mono i stereo), sposób mocowania mikrofonu (wbudowany, zdalny, nie zamocowany, z mechanicznym przewodem dźwiękowym). W osobnej kategorii wyróżnia się zestawy słuchawkowe do zastosowań specjalnych (np. wodoodporne).
Słuchawki sięgają II wojny światowej. Były używane przez załogi czołgów, pilotów samolotów bojowych i radiooperatorów na statkach. Obecnie istnieje ogromna liczba typów i typów tych urządzeń wykorzystywanych w różnych dziedzinach działalności.