Krok 1
Możesz zmienić plan taryfowy, dzwoniąc bezpłatnie pod numer 0611 do działu obsługi klienta Beeline (dla osób fizycznych). Skontaktuj się z menedżerem, wyjaśnij mu, jakie działania chcesz podjąć. Zostaniesz poproszony o podyktowanie danych paszportowych określonych przez Ciebie w umowie. Po kilku minutach pracownik wsparcia aktywuje nowy plan taryfowy, który stanie się
Instrukcje
Krok 1
Możesz zmienić plan taryfowy, dzwoniąc bezpłatnie pod numer 0611 do działu obsługi klienta Beeline (dla osób fizycznych). Skontaktuj się z menedżerem, wyjaśnij mu, jakie działania chcesz podjąć. Zostaniesz poproszony o podyktowanie danych paszportowych określonych przez Ciebie w umowie. Za kilka minut pracownik wsparcia aktywuje nowy plan taryfowy, który zacznie obowiązywać albo tego samego dnia, albo od pierwszego dnia następnego miesiąca - wszystko zależy od Twojego pragnienia.
Krok 2
Jeśli reprezentujesz osobę prawną, wyślij list z wnioskiem faksem na numer telefonu Beeline, który można znaleźć na stronie internetowej www.beeline.ru, lub odwiedź najbliższe biuro, gdzie zostaniesz poproszony o wypełnienie formularz wniosku o zmianę planu taryfowego. W przypadku abonentów korzystających z systemu płatności kredytowych plan taryfowy zostanie zmieniony dopiero po wystawieniu faktury.
Krok 3
Możesz przełączyć się na inną taryfę za pomocą Internetu. Aby to zrobić, wejdź na stronę Beeline (www.beeline.ru). W sekcji „Klienci indywidualni” znajdź pozycję „Wsparcie”, a następnie w sekcji „Komunikacja mobilna” otwórz „Usługi subskrypcji”. Z wyświetlonej listy wybierz „Zmień plan taryfowy”. Na ekranie pojawi się odpowiednia instrukcja. Wykonaj wszystkie niezbędne kroki, a nowy plan taryfowy zostanie aktywowany. Na tej stronie możesz również uzyskać informacje o wszystkich dostępnych taryfach.
Krok 4
Skontaktuj się z najbliższym biurem Beeline, pamiętaj o zabraniu ze sobą paszportu, aby ustalić, czy numer należy do Ciebie. Obsługa biura pomoże Ci wybrać dogodny dla Ciebie plan taryfowy i go aktywować.
Krok 5
Jeśli przy zmianie taryfy chcesz zmienić numer miasta na federalny lub odwrotnie, to w pierwszym przypadku wyślij list z wnioskiem faksem, a w drugim - skontaktuj się z jednym z biur Beeline.
Krok 6
Czasami w przypadku usług przejścia z jednego planu taryfowego na inny konieczne jest jednorazową wpłatę ryczałtu na konto operatora. Pamiętaj jednak, że wybór najlepszej opcji pozwoli Ci zaoszczędzić więcej pieniędzy, niż zapłaciłbyś za zmianę taryfy.
