Czasami pojawia się taka uciążliwość, jak utrata karty SIM. Zdarza się również, że częste wyjmowanie i wkładanie jej do telefonu może doprowadzić do uszkodzenia, karta nie będzie już odbierać sygnałów. W takich przypadkach możesz przywrócić kartę SIM Megafon, a także dowolnego innego operatora.
Instrukcje
Krok 1
Aby przywrócić kartę SIM, skorzystaj ze sklepu internetowego Megafon pod adresem https://moscow.shop.megafon.ru. Gdy odwiedzasz stronę po raz pierwszy, po prawej stronie zobaczysz formularz rejestracyjny. Musisz wpisać tam swój e-mail, hasło, imię i nazwisko. Po rejestracji wystarczy zalogować się za pomocą adresu e-mail i hasła.
Krok 2
Kliknij przycisk „Zapisz”, pojawi się okno z elektronicznym formularzem zamówienia. Złóż wniosek o przywrócenie utraconej karty SIM. Jeśli nie chcesz się rejestrować, możesz również złożyć zamówienie. Pod formularzem autoryzacji kliknij przycisk „Kontynuuj”, a zostaniesz przekierowany do tego samego elektronicznego formularza zamówienia.
Krok 3
Wypełnić formularz. Pola obowiązkowe są podświetlone na żółto, podaj nazwisko, imię, patronimik, numer telefonu, który chcesz przywrócić i inny numer telefonu kontaktowego. W przypadku utraty telefonu komórkowego należy to również odnotować. W formie elektronicznej dane paszportowe można pominąć, ale w tym przypadku, gdy operator do Ciebie zadzwoni, będziesz musiał podać mu wszystkie dane.
Krok 4
Kliknij przycisk „Złóż zamówienie”. Dokładnie sprawdź wszystkie wprowadzone dane i potwierdź je. Po wysłaniu otrzymasz numer zamówienia, który należy zachować w celu łatwej identyfikacji. Już wkrótce, w ciągu trzech dni roboczych, skontaktuje się z Tobą pracownik Megafon. Po omówieniu szczegółów otrzymasz nową kartę SIM.
Krok 5
Jeśli chcesz przejść przez proces odzyskiwania karty offline, musisz wyjaśnić najbliższy sklep Megafon. Zadzwoń * 123 # i poznaj szczegóły. Istnieje również specjalna mapa sklepu - https://moscow.megafon.ru/help/offices/our_offices/. Skontaktuj się z serwisem, aby odzyskać utraconą lub niedziałającą kartę. Po wypełnieniu odpowiednich dokumentów otrzymasz nową kartę SIM.
