Jeśli abonent wyłączył telefon lub go upuścił, to ustawienie hasła może się zgubić i wtedy będziesz musiał je wpisać przy włączaniu. Co zrobić, jeśli na ekranie pojawi się powiadomienie, że hasło jest nieprawidłowe lub jeśli zapomniałeś kombinacji cyfr do wprowadzenia hasła głównego? Nie powinieneś kupować nowego telefonu, po prostu wykonaj szereg kroków, aby odblokować telefon.
Instrukcje
Krok 1
Zadzwoń do usługi abonenckiej z innego telefonu. Poinformuj operatora o swoim problemie i podaj przybliżone hasło lub tajny kod wprowadzony po raz pierwszy.
Krok 2
Jeśli nie możesz samodzielnie użyć tajnego kodu podczas włączania telefonu, powinieneś również przekazać operatorowi dodatkowe dane (data wyłączenia, przyczyna, niektóre dane z telefonu).
Krok 3
Następnie poczekaj na jasny plan działania od operatora, który pomoże ci z nowym hasłem.
Krok 4
Istnieje kilka sposobów na zresetowanie hasła lub zablokowanie smartfona z Androidem. Pierwszym z nich jest wprowadzenie danych konta Google. Ta metoda działa dobrze, jeśli Twój telefon lub tablet z Androidem jest podłączony do sieci komórkowej lub Wi-Fi. W takim przypadku, aby usunąć blokadę, wystarczy podać swój adres e-mail i hasło z konta Google. Najpierw musisz 5 razy wprowadzić błędny wzór, następnie na ekranie pojawi się okno z ostrzeżeniem o zablokowaniu urządzenia na 30 sekund. Na ekranie powinien pojawić się komunikat „Zapomniałeś wzoru?”, po kliknięciu możesz wpisać swój adres e-mail i hasło oraz odblokować smartfon. Jeśli zapomniałeś hasła do konta, przywróć je, uzyskując dostęp do witryny z działającego urządzenia lub komputera osobistego. Ta metoda odzyskiwania jest możliwa tylko wtedy, gdy masz dostęp do Internetu. Dlatego przed rozpoczęciem odzyskiwania włącz dane mobilne lub Wi-Fi.
Krok 5
Druga metoda polega na zresetowaniu hasła obrazu za pomocą programu ADB. Aby to zrobić, musisz podłączyć urządzenie przez USB do komputera i wprowadzić niezbędne polecenia. Jedna z opcji tego polecenia: adb shellrm /data/system/gesture.key. Tej metody można używać tylko wtedy, gdy włączone jest debugowanie USB.
Krok 6
Najbardziej radykalnym sposobem otwarcia dostępu do telefonu, jeśli zapomniałeś hasła, jest przywrócenie go do ustawień fabrycznych. Jest prostszy niż poprzedni, ale pamiętaj, że korzystanie z niego prowadzi do usunięcia wszystkich danych z pamięci wewnętrznej, w tym wszystkich zainstalowanych aplikacji, powiązanych kont, wiadomości, kontaktów w książce telefonicznej i tak dalej. Jednak wszystkie dane zapisane na karcie SD pozostaną w jej pamięci. Możesz odzyskać usunięte dane z kopii zapasowej. Aby powrócić do ustawień fabrycznych, najpierw wyłącz smartfon. Aby przejść do trybu odzyskiwania, przytrzymaj określoną kombinację klawiszy, aż ekran się zaświeci. Najczęściej jest to kombinacja zwiększania głośności + przycisku zasilania + przycisku Home. Określ potrzebną kombinację w instrukcji urządzenia. Aby wybrać żądane pozycje menu za pomocą przycisków zwiększania i zmniejszania głośności, przesuń kursor z góry na dół i odwrotnie. Potwierdzenie wyboru odbywa się za pomocą przycisku zasilania. Na niektórych urządzeniach menu odzyskiwania może obsługiwać tryb dotykowy. Wybierz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”. Następnie wybierz "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika". W ten sposób autoryzujesz usunięcie wszystkich danych użytkownika z pamięci wewnętrznej smartfona. Na koniec kliknij Reboot system now. Następnie smartfon uruchomi się ponownie i możesz samodzielnie ustawić wszystkie ustawienia, w tym hasło.
Krok 7
Możesz także usunąć stare, zapomniane hasło graficzne i ustawić nowe za pomocą oprogramowania smartfona. Aby to zrobić, musisz postępować zgodnie z instrukcjami producenta lub użyć specjalnych programów (na przykład Odin).
Krok 8
Jeśli jesteś zrootowanym właścicielem telefonu z niestandardowym odzyskiwaniem, możesz samodzielnie usunąć wzór i hasło. Usunięcie plików systemowych „gesture.key” i „password.key” spowoduje usunięcie haseł z urządzenia. Aby wykonać tę operację, musisz zainstalować menedżera plików. Następnie wyłącz urządzenie i przejdź do menu Odzyskiwanie zgodnie z instrukcjami opisanymi powyżej. W tym menu musisz wybrać element „Zainstaluj zip”, a następnie kliknij „Wybierz zip z / sdcard” i przejdź do folderu, w którym zapisano menedżer plików. Możesz także użyć opcji „Wybierz zip z ostatniego folderu instalacji”. Tutaj będą widoczne wszystkie pobrane archiwa, wśród których znajdziesz to, którego potrzebujesz. Po wybraniu archiwum otworzy się sam menedżer plików. Przejdź do ścieżki / data / system / i usuń pliki o nazwach „gesture.key”, „password.key”, „locksettings.db”, „locksettings.db-wal”, „locksettings.db-shm”. Aby to zrobić, wybierz je i wybierz „Usuń” w menu kontekstowym. Następnie uruchom ponownie urządzenie. Następnie możesz wpisać dowolne hasło, a telefon zostanie odblokowany. Teraz możesz ustawić nową blokadę w ustawieniach.
Krok 9
Alternatywnie możesz skorzystać z opcji Znajdź mój telefon komórkowy. Ta metoda jest odpowiednia, jeśli dodałeś konto Samsung do urządzenia przed zablokowaniem, pamiętaj swój adres e-mail i hasło, a urządzenie jest połączone z Internetem. W takim przypadku w celu odblokowania urządzenia należy wejść na stronę serwisową https://findmymobile.samsung.com/?p=ru, wprowadzić adres e-mail i hasło konta Samsung, które jest ustawione na zablokowanym urządzeniu i kliknąć Zaloguj przycisk. Jeśli nie pamiętasz swojego adresu e-mail lub hasła, przywróć je, przechodząc do pozycji „Znajdź swój identyfikator lub hasło” i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Jeśli żądany telefon lub tablet nie jest wyświetlany, użyj strzałki w dół, aby wybrać żądany model. Następnie kliknij „Więcej”, wybierz „Odblokuj moje urządzenie”. Wprowadź hasło do konta Samsung i kliknij przycisk „Odblokuj”. Następnie urządzenie powinno zostać odblokowane.
