Kłopotów nie zawsze da się uniknąć, a jeśli zgubisz telefon lub zostanie ci skradziony, pierwszą rzeczą do zrobienia jest zablokowanie numeru. Robiąc to na czas, uchronisz się przed możliwym oszustwem.
Instrukcje
Krok 1
Istnieją trzy sposoby zablokowania numeru MTS:
Zadzwoń do centrum kontaktowego MTS pod numer 8 800 333 08 90 lub +7 495 766 01 66. To najszybszy sposób na zablokowanie numeru. Jeśli zgubisz telefon, lepiej wybrać tę opcję.
Krok 2
Jeśli nie masz pod ręką telefonu, ale masz komputer i dostęp do Internetu, możesz zablokować numer wchodząc do „Asystenta internetowego” na stronie MTS pod adresem https://ihelper.mts.ru/selfcare. Trudności mogą pojawić się, jeśli wcześniej nie uzyskałeś dostępu do „Asystenta internetowego”, a nie masz hasła, które wymaga utworzenia telefonu komórkowego
Krok 3
Udaj się do najbliższego sklepu MTS, gdzie pracownicy sklepu firmowego mogą bezpłatnie otrzymać nową kartę SIM ze starym numerem i stanem konta.