„Service-Guide” to samoobsługowy system operatora komórkowego „MegaFon”, za pomocą którego abonent może samodzielnie zarządzać usługami: zmieniać plan taryfowy, włączać i wyłączać opcje taryfowe, sprawdzać stan konta i otrzymywać informacje o płatnościach.
Instrukcje
Krok 1
Aby skorzystać z systemu Service-Guide, wybierz z telefonu komórkowego * 105 # i naciśnij klawisz połączenia. Na wyświetlaczu telefonu pojawi się menu, po którym można wybrać żądaną usługę lub opcję.
Krok 2
Możesz również skorzystać z systemu Service-Guide za pomocą informatora głosowego. Aby to zrobić, zadzwoń pod numer 0505 z telefonu komórkowego i postępując zgodnie z instrukcjami informatora, wybierz żądane polecenie.
Krok 3
System przewodnika po usługach jest również dostępny za pośrednictwem interfejsu internetowego na stronie internetowej MegaFon pod adresem www.serviceguide.megafon.ru. Aby uzyskać dostęp do systemu, wyślij SMS o kodzie 41 na numer 000105.