Jeśli nie planujesz już korzystać z numeru z MTS, możesz po prostu nie wykonywać połączeń ani wysyłać SMS-ów i MMS-ów z karty SIM przez 183 dni. Przy tak długiej bezczynności umowa z operatorem rozwiązuje się automatycznie. Ale jeśli Twój telefon jest serwisowany w taryfie z miesięczną opłatą i ma limit kredytowy, to aby uniknąć niepotrzebnych wydatków, powinieneś rozwiązać umowę z operatorem. Aby odmówić obsługi MTS, musisz wykonać prostą sekwencję czynności.
Czy to jest to konieczne
Paszport
Instrukcje
Krok 1
Skontaktuj się z najbliższym biurem MTS i poinformuj pracownika, że chcesz zrezygnować z usług MTS. Podaj swój numer, dane na umowie i poczekaj, aż operator sprawdzi na Twoim telefonie brak długów.
Krok 2
Jeśli saldo Twojego numeru okazało się ujemne, weź pokwitowanie od pracownika i zapłać wymaganą kwotę za pośrednictwem kasjera. W przypadku braku długów wobec MTS, weź od operatora formularz wniosku o rozwiązanie umowy.
Krok 3
W górnym polu wpisz numer, który chcesz odrzucić. Następnie wprowadź swoje nazwisko, imię, nazwisko patronimiczne i dane paszportowe. Nie zapomnij zostawić innego numeru telefonu do komunikacji.
Krok 4
Następnie wskaż numer swojego konta osobistego w ramach umowy oraz datę jej zawarcia. Jeśli nie pamiętasz tej informacji, sprawdź ją z pracownikiem.
Krok 5
Proszę wskazać odpowiednią przyczynę rozwiązania umowy z MTS. Jako powód odmowy obsługi MTS podaj słabą jakość komunikacji, słabą obsługę, przeprowadzkę do innego regionu, problemy finansowe, zmianę operatora komórkowego, decyzję o użyciu innego numeru MTS lub spłatę zadłużenia po otrzymaniu roszczenia.
Krok 6
Jeśli chcesz przelać środki z odrzucanego numeru na inne konto MTS, zaznacz pole o chęci dokonania pozostałej części jako zaliczki i wpisz żądany numer telefonu w odpowiednim polu. Aby odebrać środki w kasie, wybierz wiersz o zamiarze odbioru pieniędzy w gotówce.
Krok 7
Aby przenieść saldo na kartę bankową, podaj swoje imię i nazwisko, tak jak widnieją na karcie, okres ważności, numer i konto osobiste w odpowiedniej sekcji aplikacji. Aby przelać środki na rachunek bankowy, który nie jest powiązany z kartą plastikową, podaj nazwę banku, BIC, KPP, numery rozliczeniowe, korespondencyjne i osobiste.
Krok 8
Potwierdź chęć odmowy świadczenia usług MTS, składając podpis i datę. Gdy pracownik zaakceptuje papier, poproś o kopię pisemnej odmowy usługi.
