Wśród wszystkich możliwości oferowanych przez operatora komórkowego znajduje się usługa Call Detailing, która polega na otrzymywaniu przez określony czas informacji o wszystkich połączeniach, wiadomościach, zasileniu konta i wypłacie środków. Aby szybko uzyskać interesujące Cię dane, musisz wiedzieć, jak zamówić szczegółową fakturę.
Bardzo łatwo uzyskać szczegółowy wydruk połączeń MTS, wystarczy postępować zgodnie z zaleceniami operatora. Istnieje kilka sposobów uzyskania szczegółów połączeń z MTS: skorzystaj z usług oficjalnej strony internetowej lub skontaktuj się z centrum serwisowym.
Na stronie operatora każdy subskrybent ma możliwość zarządzania swoim kontem i śledzenia przepływu środków. Za pomocą asystenta internetowego możesz wyświetlić szczegółowe informacje o połączeniach. To wymaga:
- Zarejestruj się na stronie za pomocą proponowanego formularza. Aby uzyskać hasło dostępu do konta osobistego, musisz wybrać żądanie * 111 * 25 #.
- Przejdź do swojego konta osobistego, podając numer telefonu i przypisane hasło.
- Wybierz z listy oferowanych usług zakładkę „Kontrola kosztów” i po otwarciu folderu kliknij w link „Szczegóły połączeń”.
- Następnie należy wyznaczyć okres, dla którego potrzebne są szczegółowe informacje, ale powinien to być w ciągu sześciu miesięcy.
- Na koniec należy wybrać sposób wysłania raportu - na skrzynkę pocztową (po podaniu adresu e-mail) w formacie HTML.
Usługa jest płatna, jej koszt określa plan taryfowy, do którego subskrybowany jest abonent, oraz pilność otrzymania wydruku.
Możesz jednak bezpłatnie przeglądać ogólne informacje dotyczące okresu zainteresowania. Aby to zrobić, przejdź do folderu „Kontrola kosztów” na swoim koncie osobistym. Na stronie wyświetlane są połączenia odebrane i wykonane we wszystkich kierunkach, wiadomości wysłane i odebrane, dane o abonamentach na usługi okresowe, a także łączne salda na początku i na końcu określonego okresu.
Jeśli nie jest to możliwe lub nie posiadasz wystarczającej wiedzy, aby wejść na stronę operatora, musisz skontaktować się z biurem MTS w celu wydrukowania połączeń. Konsultant pomoże w przygotowaniu wniosku i przyjmie go po okazaniu paszportu. Szczegóły połączenia sporządzone w raporcie można uzyskać od razu – jego utworzenie zajmie kilka minut.
Raport zawiera szczegółowe wyjaśnienia dotyczące wydatków środków na połączenia, SMS-y, usługi dodatkowe, a także salda konta za określony okres. Ale informacje o rachunkach można uzyskać tylko za poprzedni okres, czyli za ostatni miesiąc. Dlatego nie będzie można poznać wyników negocjacji tydzień temu.
Ważne jest, aby zrozumieć, że możesz poprosić o szczegóły połączenia tylko dla własnego numeru. Próby uzyskania wydruków cudzych połączeń są uważane za naruszenie prywatności i są karalne z mocy prawa..
