Czego potrzebujesz do oglądania telewizji? Oczywiście wyraźny sygnał. W przypadku telewizji kablowej, w przeciwieństwie do satelity czy jakiejkolwiek innej, dostawcą sygnału jest firma. Na siłę sygnału można wpływać tylko z pomocą specjalistów usługodawcy.
Instrukcje
Krok 1
Zwróć się o pomoc do specjalistów firmy, jeśli nie jesteś zadowolony z jakości obrazu Twojej telewizji kablowej. Należy pamiętać, że nie masz prawa do samodzielnego dokonywania napraw lub ulepszeń sprzętu dostarczonego przez firmę. Jeśli istnieje potrzeba wzmocnienia sygnału telewizji kablowej, może to zrobić tylko specjalista z centrum serwisowego organizacji, z którą zawarłeś umowę. Jeśli zdecydujesz się zrobić wszystko sam, a zostanie to stwierdzone, zostaniesz ukarany grzywną.
Krok 2
Zgłoś się do pomocy technicznej. Opisz szczegółowo wszystkie problemy, które pojawiają się podczas oglądania telewizji kablowej. Staraj się niczego nie przegapić. Nawet jeśli go przegapisz, nie jest to przerażające, specjalista zrozumie to na miejscu, ale mogą wyjść na jaw nowe niuanse, przez co termin usunięcia wskazanych problemów ulegnie opóźnieniu.
Krok 3
W rzeczywistości może być konieczne dostarczenie dodatkowego sprzętu wzmacniającego sygnał telewizji kablowej. A może styk jest gdzieś zerwany lub przewód jest źle ułożony (przyciśnięty, skręcony itp.). Problemy te są eliminowane znacznie szybciej, ponieważ nie wymagają dodatkowego wyposażenia technicznego.
Krok 4
Odrzuć usługi firmy, jeśli nie rozwiąże to opisanych przez Ciebie problemów. Podpisując umowę zobowiązałeś się ze swojej strony do regularnego opłacania świadczonych usług, a firma zobowiązała się do świadczenia określonych w umowie usług na odpowiednim poziomie.
Krok 5
Jeśli firma nie radzi sobie z nałożonymi na nią obowiązkami, to konieczne jest rozwiązanie z nią umowy i zawarcie jej z inną, bardziej odpowiedzialną organizacją, z którą nie będzie potrzeby wzmacniania sygnału telewizji kablowej. Łącząc się z nowym dostawcą, opisz problemy, które wystąpiły ze starym, aby zapobiec im w przyszłości.
