Jeśli Twój telefon komórkowy zostanie Ci skradziony, zgubiłeś go lub gdzieś zapomniałeś, jeśli od dłuższego czasu nie korzystałeś z numeru MTS i go zablokowałeś, masz możliwość łatwego przywrócenia karty.
Czy to jest to konieczne
- - telefon;
- - komputer z dostępem do Internetu;
- - dokument tożsamości.
Instrukcje
Krok 1
Odzyskaj dostęp do swojego numeru, blokując starą kartę SIM, aby nikt nie mógł korzystać z konta w telefonie komórkowym i uzyskać nową kartę MTS ze starym numerem. Kompletna usługa wyłączenia jest świadczona bezpłatnie.
Krok 2
Skorzystaj z asystenta internetowego i zablokuj kartę przez oficjalną stronę firmy MTS.
Krok 3
Skontaktuj się z contact center MTS lub najbliższym salonem firmy i poproś pracowników o zablokowanie Twojego numeru.
Krok 4
Zdobądź nową kartę SIM za darmo, zachowując numer, saldo, a nawet aktywowane usługi. Skontaktuj się z salonem firmowym MTS z dokumentem tożsamości. Może to również zrobić osoba upoważniona, ale w tym przypadku oprócz dokumentu tożsamości potrzebne będzie również pełnomocnictwo.
Krok 5
Jeśli nie ma możliwości odebrania od pracowników sklepu przywróconej karty SIM, zamów usługę „Dostawa karty SIM”. Istnieje kilka rodzajów dostawy - „ekonomiczna” (w ciągu trzech dni - bezpłatnie), „przyspieszona” (w ciągu jednego dnia - za 90 rubli) i „ekspresowa” (za cztery godziny - za 200 rubli). W przypadku zamówienia z odpłatną dostawą podczas jego rejestracji, kwota na saldzie konta osobistego nie może być niższa niż koszt zamówionej usługi. Przywrócona karta MTS zostanie aktywowana w ciągu pół godziny od otrzymania zamówienia.
