Dość często zarówno abonenci telefonów stacjonarnych, jak i komórkowych spotykają się z dodatkowymi pieniędzmi dodanymi do ich konta. Za nieznane usługi. Aby dowiedzieć się, skąd biorą się takie problemy, z reguły starają się wykonać wydruk połączeń z danego numeru abonenta. Ale nie wszyscy wiedzą, jak można to zrobić i kto ma prawo korzystać z takiej usługi.
Instrukcje
Krok 1
Jeśli chcesz zrobić wydruk swojego numeru telefonu stacjonarnego, musisz skontaktować się z firmą telekomunikacyjną. Wydruk połączeń wychodzących można uzyskać bezpośrednio w biurze firmy telefonicznej. Aby to zrobić, musisz mieć przy sobie dowód tożsamości potwierdzający, że jesteś właścicielem tego numeru. Nie zapomnij również wskazać okresu, za jaki chciałbyś otrzymywać informacje.
Krok 2
Jeśli nie jesteś właścicielem numeru telefonu, z którego konta chcesz otrzymać wydruk, specjaliści firmy telefonicznej raczej nie pomogą. Ponadto nie będą uwzględniać przedstawionego pełnomocnictwa, wymagana jest jedynie osobista obecność zarejestrowanego subskrybenta.
Krok 3
Ponadto prawdopodobnie nie będziesz w stanie wykonać wydruku połączeń przychodzących. Zazwyczaj firma telekomunikacyjna udostępnia te informacje tylko na żądanie organów ścigania w interesie prowadzonych przez nie spraw.
Krok 4
W przypadku, gdy chcesz poznać szczegóły połączeń od operatora komórkowego, musisz skontaktować się ze swoją firmą komórkową. Na przykład w MTS możesz zamówić wydruk rozmów zarówno telefonicznie, jak i w siedzibie firmy. Zasada działania jest taka sama jak w pierwszym przypadku. Podaj swoje dane paszportowe – albo osobiście w urzędzie, albo dyktując je telefonicznie specjaliście. W odpowiedzi otrzymasz niezbędne informacje.
Krok 5
Dodatkowo pomoże ci Internet. Klikając link https://ihelper.mts.ru/selfcare, możesz uzyskać wszystkie interesujące Cię informacje. Podobne usługi świadczą inni operatorzy komórkowi - Megafon i Beeline.
Krok 6
Operatorzy komórkowi działają na tej samej zasadzie co operatorzy telefonii stacjonarnej - nie udzielą Ci żadnych informacji, jeśli nie jesteś właścicielem numeru. Dlatego uzyskaj szczegóły rozmów telefonicznych współmałżonka, siostry, rodziców itp. ci się nie uda.
