System płatności bezgotówkowych staje się coraz bardziej popularną metodą płatności i przechowywania pieniędzy. Nie jest to zaskakujące, ponieważ wygodnie jest nosić lekką kompaktową kartę zamiast ciężkiego portfela. Ponadto możesz zapomnieć o tych przypadkach, gdy kupujący musi znaleźć drobiazg z powodu braku reszty od sprzedawcy. Jest jednak jedna mała trudność w posługiwaniu się plastikową kartą – jej kod PIN jest często zapominany przez właścicieli.
Procedura nadawania kodu PIN
Klient otrzymuje kod PIN natychmiast po otrzymaniu w banku samej karty plastikowej. Tajne hasło jest tworzone przez specjalny program komputerowy, który losowo generuje ciąg liczbowy 4 cyfr, po czym to hasło jest drukowane na papierze, który jest umieszczany w specjalnej zapieczętowanej kopercie. W procesie tworzenia kodu PIN ani jeden pracownik banku nie wie, co znajduje się w kopercie. Dlatego ta koperta musi być schowana w bezpiecznym miejscu, albo kod musi zostać przepisany na inny nośnik i zapamiętany. Możesz zapamiętać kod PIN, kojarząc go na przykład z konkretną datą. Tak więc, nawet zapominając hasło, możesz je zapamiętać dzięki pewnemu skojarzeniu.
Co mam zrobić, jeśli zapomniałem kodu PIN?
W przypadku, gdy hasło nadal zostanie zapomniane, nie będzie można po prostu zadzwonić do pomocy technicznej banku pod wskazany na karcie numer telefonu w celu przywrócenia kodu PIN. Jeśli klient zapomni hasła i zgubi kopertę, karta będzie musiała zostać ponownie wydana. Nie ma możliwości przywrócenia kodu PIN w banku, ponieważ ani jeden pracownik banku nie ma takich informacji, ponadto baza z hasłami z kart plastikowych po prostu nie istnieje. Jest to niezbędne do zachowania poufności i bezpieczeństwa korzystania z karty plastikowej.
Niemniej jednak warto pamiętać, że z plastikowej karty można korzystać nawet jeśli zapomnisz kodu. Niektóre banki umożliwiają wypłatę gotówki w kasie po okazaniu samej karty i samego paszportu, kod PIN do takiej operacji nie jest wymagany. Również niektóre sklepy do bezgotówkowej zapłaty za towary wymagają jedynie plastikowej karty bez potwierdzenia kodu. Ponadto w sklepach internetowych można płacić, znając tylko numer karty i kod wskazany na odwrocie karty. Czasami wymagane jest potwierdzenie karty, na przykład SMS-em.
Tak czy inaczej, ale pewnego dnia może być konieczne wykonanie operacji z plastikową kartą, do której wymagany jest kod PIN. Jeśli nie można zapamiętać hasła lub lokalizacji koperty, należy skontaktować się z bankiem, a następnie wystąpić o nową plastikową kartę. Karta będzie miała odpowiednio nowy numer, okres ważności i kod PIN. W większości banków za ponowne wydanie karty trzeba będzie zapłacić i poczekać 1-2 tygodnie. Jeśli na starej karcie pozostaną pieniądze, zostaną one przelane na konto nowej.
