Wydaje się, że dziś nie ma osoby, która choć raz nie przepłaciła za komunikację mobilną. Czasem pieniądze po prostu cudem zaczynają znikać z konta, a w biurach obsługi klienta można usłyszeć niejasne odpowiedzi typu: „Sam przypadkowo aktywowałeś tę płatną usługę”. Spróbujmy dowiedzieć się, jak chronić się przed niechcianymi wydatkami na komunikację mobilną.
Instrukcje
Krok 1
Kupując kartę SIM, od razu poproś o pełną informację, w jaki sposób możesz samodzielnie wyłączyć płatne usługi. Faktem jest, że już przy zakupie w niektórych biurach operatorów komórkowych bez zgody klienta kilka płatnych usług jest już podłączonych do twojej karty SIM. Często nie zostaną ci one zgłoszone. Opłaty za połączone usługi są często naliczane bez powiadomienia SMS. Abonent gubi się w domysłach i myśli, aby rozwiązać problem, zmieniając taryfę, ale połączone płatne usługi pozostają na twoim numerze. Pieniądze nadal znikają z konta.
Krok 2
Najlepiej od razu po zakupie karty SIM zapytać pracowników firmy, które płatne usługi dodatkowe są już domyślnie połączone z Twoim numerem.
Krok 3
Zarejestruj się na oficjalnej stronie internetowej firmy komórkowej i przejdź do swojego konta osobistego. Tutaj zobaczysz wszystkie wydatki, otrzymane płatności, listę połączeń i połączone płatne usługi dodatkowe. Na swoim koncie osobistym możesz samodzielnie wyłączyć te usługi, których nie potrzebujesz.
Krok 4
Czasami sam łączysz płatne usługi, gdy z Twojego konta pobierane są dość imponujące kwoty dziennie. Istnieje wiele witryn w Internecie, na których w celu rejestracji wymagane jest wprowadzenie numeru telefonu. Nie rób tego! Kiedy otrzymasz kod aktywacyjny, pieniądze są często pobierane z Twojego konta. Twój numer jest już połączony z jakąś płatną usługą, co czasami nie jest łatwe do wyłączenia. Możesz nawet dostać się na stronę, gdzie nawet po anulowaniu subskrypcji po dniu może zostać przywrócona automatycznie, ponownie bez Twojej zgody. Zasadniczo jest to wirus, którego celem jest wypłata pieniędzy z konta telefonu komórkowego. Czasami w takich sytuacjach trzeba nawet skorzystać z pomocy specjalisty, by w końcu pozbyć się natrętnego abonamentu.
Krok 5
Nigdy nie odbieraj połączeń z nieznanych numerów ani nie otwieraj wiadomości SMS z nieznanych numerów. Oczywiście nigdy nie klikaj linku, jeśli jest on wysłany do Ciebie w wiadomości. Istnieje bardzo duże prawdopodobieństwo złapania wirusowego mini-programu, który automatycznie pobierze pieniądze z Twojego konta telefonu komórkowego.
Krok 6
Inny sposób na uniknięcie niechcianego opróżnienia salda telefonu komórkowego: nigdy nie oddawaj telefonu nieznajomym. Oprócz tego, że można je ci łatwo ukraść, oszust może po cichu zresetować twoje saldo, przelewając wszystkie pieniądze na inny numer.
