Południowa firma telekomunikacyjna zapewnia mieszkańcom wielu miast usługi internetowe, telefonię i tak dalej. Przy zawieraniu umowy na Twoje nazwisko otwierane jest konto osobiste, które należy okresowo uzupełniać.
Niezbędny
Dostęp do Internetu lub połączenie z siecią lokalną
Instrukcje
Krok 1
Wejdź na stronę avtlg.ru i przejdź do sekcji zarządzania kontem osobistym. Wprowadź dane logowania, które otrzymałeś po połączeniu, a następnie sprawdź status swojego konta osobistego.
Krok 2
Aktywuj usługę informowania Cię o stanie salda konta UTK za pomocą wiadomości SMS. Dowiedz się wcześniej, czy ta usługa jest dostępna w Twoim regionie, a następnie aktywuj ją na stronie internetowej avtlg.ru. Ten zasób jest również dostępny z sieci lokalnej dla podłączonych abonentów w przypadku braku Internetu.
Krok 3
Zadzwoń do pomocy technicznej, aby skontaktować się z operatorem w celu uzyskania informacji o stanie konta. Numer pomocy technicznej zależy od regionu, w którym się znajdujesz. Nie jest to najwygodniejszy sposób, ponieważ dodzwonienie się do operatora UTK jest dość trudne, dodatkowo na odpowiedź od pracownika wsparcia trzeba będzie długo czekać.
Krok 4
Jeśli nie pamiętasz danych do wejścia do systemu zarządzania kontem osobistym, a zgubiłeś dokumenty, na których zarejestrowany został login i hasło, skontaktuj się z działem pomocy technicznej lub jeszcze lepiej znajdź najbliższy oddział UTK. Przy składaniu wniosku potrzebny będzie paszport lub obecność osoby, na którą została podpisana umowa z dostawcą UTK.
Krok 5
Przy uzupełnianiu salda konta osobistego UTK, jeśli to możliwe, zachowaj dokumenty potwierdzające płatność - czeki, pokwitowania i tak dalej. Płacąc online, wydrukuj paragony wygenerowane przez system płatności elektronicznych, będą Ci potrzebne w przyszłości, jeśli będziesz mieć problemy z płatnością. W przypadku utraty dokumentów płatniczych dość problematyczne będzie potwierdzenie uzupełnienia konta osobistego. Płacąc online, używaj wirtualnej klawiatury ekranowej.
