Firma „Skartel” – twórca modemu Yota – ogłosiła przejście z formatu komunikacji pseudo-4G WiMAX na prawdziwy standard 4G-LTE (Long Term Evolution). Jednocześnie stary sprzęt będzie stopniowo całkowicie wyłączany. Aby nie stracić klientów, operator telekomunikacyjny zapowiedział wymianę starych modemów na nowe, spełniające wymagania formatu LTE.
Niezbędny
- - umowa o świadczenie usług;
- - kopia paszportu obywatela Federacji Rosyjskiej;
- - stary modem Yota.
Instrukcje
Krok 1
Zmiany w standardzie komunikacyjnym dotkną pięć miast: Moskwa, Petersburg, Ufa, Krasnodar i Soczi. Na wymianę starego sprzętu na modemy LTE masz czas do września 2012 roku, kiedy usługa WiMAX zostanie całkowicie wyłączona. Ponadto musisz spełnić szereg warunków.
Krok 2
Po pierwsze musisz być aktywnym użytkownikiem operatora Yota. Pracownicy firmy nie komentują oficjalnie, co to oznacza. Ale na różnych forach omawiających w szczególności Yotę i warunki wymiany mówi się, że jeden z planów subskrypcji musi być do tego aktywny. Oznacza to, że jeśli z jakiegoś powodu nie zapłaciłeś za korzystanie z usług Yota lub postanowiłeś je osobiście zawiesić, nie będziesz mógł wymienić modemu.
Krok 3
Aby wymienić modem, przyjdź do biura operatora telekomunikacyjnego Yota. Musisz mieć przy sobie kopię umowy serwisowej, kopię paszportu obywatela Federacji Rosyjskiej i stary modem WiMAX Yota.
Krok 4
Napisz wniosek o wymianę sprzętu. Zostanie on rozpatrzony i zostaniesz powiadomiony o decyzji. Musisz sam odebrać nowy sprzęt.
Krok 5
Koszt usługi wymiany (z zastrzeżeniem wymiany na modem o podobnej cenie) wynosi 1 rubel. Z pełnymi zasadami najlepiej zapoznać się w biurze Yota, ponieważ umowa pozwala operatorowi na jednostronną ich zmianę. Jeśli zmieniasz modem na model wyższej jakości i droższy, musisz dopłacić różnicę w kosztach.
Krok 6
Możesz również zmienić stary modem Yota o dowolnym formacie komunikacji (WiMAX lub LTE) i sposobie połączenia (USB, PC-express) na nowy. W takim przypadku należy skontaktować się z autoryzowanym sprzedawcą. Napisz oświadczenie, przedstaw stary (działający) modem. Z nowym modemem będziesz musiał zapłacić różnicę w cenie.
