Smartfon w dzisiejszych czasach nie jest luksusem, ale niezbędnym atrybutem życia osobistego i biznesowego. Jeśli zostanie skradziony lub zgubiony, może bardzo utrudnić życie jego właścicielowi. Ale nawet jeśli nie zadbałeś z wyprzedzeniem i nie przewidziałeś takiej sytuacji, istnieje kilka sposobów, które mogą pomóc ci odzyskać stratę. Rozważmy je dla trzech najpopularniejszych mobilnych systemów operacyjnych - Android, iOS, Windows Mobile.
Niezbędny
smartfon z Androidem
Instrukcje
Krok 1
Jeśli atakujący, który ukradł Twój smartfon, potrzebuje Twoich danych, pierwszą rzeczą, jaką spróbuje, będzie całkowite wyłączenie urządzenia lub odłączenie całej komunikacji: mobilnej i WiFi. Jeśli potrzebuje tylko twojego urządzenia, pierwszą rzeczą, jaką zrobi, jest twardy reset, aby przywrócić urządzenie do ustawień fabrycznych. Dlatego musisz jak najszybciej zablokować smartfon po wykryciu utraty i spróbować śledzić jego lokalizację. Odbywa się to zdalnie za pomocą specjalnych narzędzi.
Krok 2
Jeśli masz smartfon z Androidem, musisz kliknąć link https://www.google.com/android/devicemanager do strony do zdalnego sterowania urządzeniami. Jeśli smartfon jest aktualnie online, to jego lokalizacja zostanie wyświetlona na mapie z całkiem przyzwoitą dokładnością. Jeśli telefon jest w trybie offline, jego lokalizacja zostanie określona i pokazana na mapie, gdy tylko pojawi się online.
Na rynku Google Play istnieje aplikacja Android Remote Control o tej samej nazwie (lub Menedżerze urządzeń). Dzięki niemu możesz wyszukiwać i blokować swoje urządzenie z innego urządzenia z Androidem.
Ponadto do śledzenia urządzenia z systemem Android przydatna będzie usługa https://www.google.com/maps/timeline, która gromadzi i przechowuje historię ruchu urządzenia.
Krok 3
Jeśli rozważnie zezwoliłeś na określenie lokalizacji swojego urządzenia z Androidem i skonfigurowałeś blokowanie i usuwanie danych (przycisk Konfiguruj blokowanie i usuwanie danych), to tutaj również będziesz mógł zablokować telefon lub usunąć dane przechowywane w jego wewnętrznym pamięci (dane z karty SD nie zostaną usunięte). Możesz napisać wiadomość, która pojawi się na ekranie urządzenia i pozostawić numer zapasowy do kontaktu.
Krok 4
Jeśli jesteś właścicielem iPhone'a, przejdź do strony wyszukiwania https://icloud.com/find lub uruchom specjalną aplikację Znajdź iPhone'a z innego i-urządzenia. Wybierz zgubione urządzenie z listy urządzeń. Jeśli jest online, zobaczysz jego lokalizację na mapie.
Następnie musisz aktywować tryb utracony. W tym trybie urządzenie jest wyposażone w zamek szyfrowy. Również tutaj powinieneś ustawić wiadomość o nagrodzie za zwrot i pozostawić swoje dane kontaktowe, aby się z tobą skontaktować.
Możesz również usunąć wszystkie dane z iPhone'a tutaj. Jednak po tym nie będzie można go znaleźć za pośrednictwem strony wyszukiwania iPhone'a. Ale nikt nie może korzystać ze smartfona, dopóki nie aktywuje go za pomocą Twojego Apple ID.
Krok 5
Jeśli zgubiłeś urządzenie z systemem Windows, przejdź do https://account.microsoft.com/devices i zaloguj się. Wybierz skradziony/zgubiony smartfon z listy swoich urządzeń i kliknij Znajdź mój telefon. Jeśli jego lokalizacja jest znana, zostanie wyświetlona na mapie. Następnie naciskamy „Zablokuj” i wskazujemy numer telefonu do opinii.
Krok 6
Wielu producentów smartfonów ma własne, indywidualne sposoby znajdowania zgubionych lub skradzionych smartfonów. Na przykład urządzenia Sony mają usługę My Xperia Theft Protection. Samsung ma blokadę reaktywacji. Oprócz wyszukiwania smartfonów, urządzenia Apple posiadają funkcję blokady aktywacji. Zwykle te możliwości są aktywowane przez użytkownika, czyli przez Ciebie, aż do momentu utraty, więc nie będziemy się nad nimi szczegółowo rozwodzić. Przeszukaj stronę producenta swojego urządzenia, możliwe, że jedno z oferowanych przez niego narzędzi pomoże Ci znaleźć smartfon.
Krok 7
Następnie wskazane jest skontaktowanie się z operatorem komórkowym i pozostawienie prośby o zablokowanie karty SIM. Oczywiście po zablokowaniu Twoje urządzenie nie będzie mogło uzyskać dostępu do sieci przez mobilny Internet GPRS, a jego lokalizacja będzie ustalana tylko przez WiFi. Jednak napastnicy zazwyczaj wykluczają taką możliwość.
Następnie piszemy raport o zgubieniu na policję i ewentualnie do naszego operatora komórkowego. Będzie to wymagało paszportu, oryginalnego opakowania urządzenia oraz paragonu gotówkowego/sprzedaży.
Jeśli znasz unikalny numer IMEI swojego smartfona, możesz zostawić informację, że jest on wymieniony jako skradziony w bazie danych https://sndeep.info/ru/lostolen. Wpisz wysokość opłaty za zwrot. Być może ktoś go znajdzie i ci zwróci.
Są to prawdopodobnie podstawowe kroki, które możesz podjąć, aby spróbować odzyskać stratę.
Krok 8
Ze względu na bezpieczeństwo danych osobowych wskazane jest odłączenie smartfona od usług w chmurze, komunikatorów internetowych, kont pocztowych itp. Zwykle każda usługa ma funkcję odłączania podłączonych urządzeń. Ta funkcja jest dostępna w Google, VKontakte, Dropbox, Twitter, Facebook, Viber, Odnoklassniki. Jeśli tak nie jest, zmień swoje hasła. Na przykład będziesz musiał zmienić hasła w Skype, Instagramie, Mail.ru.
Krok 9
I na koniec kilka słów o programach, które pomogą znaleźć smartfona, ale które trzeba zainstalować i skonfigurować ZANIM go zgubisz. W Google Play jest wiele takich programów. Ale być może najwyższą jakością w tym zakresie jest Avast Anti-Theft. Pomoże Ci znaleźć skradziony smartfon nawet po przywróceniu ustawień fabrycznych przez atakującego. Niestety, jeśli program nie został zainstalowany przed utratą, ta metoda nie ma zastosowania.
