Odłączenie numeru telefonu komórkowego lub stacjonarnego następuje z kilku powodów. Niektóre mogą być ogólnie przyjętymi zasadami świadczenia usług, inne mogą mieć charakter osobisty.
Czy to jest to konieczne
paszport
Instrukcje
Krok 1
Aby dowiedzieć się, czy operator odłączy Twój numer telefonu komórkowego, pamiętaj, kiedy ostatnio korzystałeś z karty SIM. Jeśli wykonałeś jakiekolwiek transakcje, które korzystały z sieci przez określony czas nie przekraczający maksymalnego okresu oczekiwania ustawionego przez operatora, numer nie zostanie rozłączony. Działania te obejmują: wysyłanie wiadomości SMS i MMS, prośby, dostęp do Internetu, połączenia przychodzące i wychodzące oraz sprawdzanie stanu konta osobistego.
Krok 2
Poznaj zasady korzystania z usług świadczonych przez Twojego operatora komórkowego. Numer telefonu można również odłączyć w przypadku długiego niepłacenia usług komórkowych dla abonentów systemu płatności postpaid. Dzieje się tak, gdy dług na koncie osobistym przekracza określoną przez operatora kwotę i nie jest spłacany przez długi czas. W takim przypadku numer telefonu staje się niedostępny, a powiadomienie o powstałej kwocie zadłużenia wysyłane jest na Twój adres. Jeśli nie zapłacisz, firma może Cię pozwać, więc najlepiej nie czekać na drugie powiadomienie.
Krok 3
Jeśli chcesz wiedzieć, czy Twoja miejska centrala telefoniczna zostanie zawieszona, zapoznaj się z najnowszymi rachunkami. Jeśli wszystko jest z nimi w porządku, telefon nie zostanie odłączony. Jeśli nie zapłaciłeś rachunku za poprzedni okres, świadczenie usług może zostać zawieszone do czasu uiszczenia opłaty. Możesz także wyłączyć telefon stacjonarny z innych powodów określonych w umowie zawartej przy połączeniu. Naruszenie jej warunków w niektórych przypadkach prowadzi do całkowitego lub częściowego ograniczenia dostępu do usług komunikacyjnych. Jeśli Twoja kopia umowy zaginęła, skontaktuj się z biurem firmy w celu uzyskania nowej.
